[Slon]

Я только могу констатировать услышанные факты, я не все подробности знаю, потому как эти игры мне неинтересны...

[serg]

Сейчас (10 декабря) впервые воспользовался процедурой возврата на сайте РЖД ...

Деньги вернулись 12 декабря. Интересно - алгоритм возврата денег за билет, оплаченный банковской картой, одинаков при возврате в кассе а на сайте РЖД? При оформлении возврата в кассе ни разу не получал деньги так быстро.
Хотя по идее так и должно быть: в момент возврата формируется платежка на перечисление денег, которая обрабатывается на следующий банковский день... Срок до 30 дней - притянут за уши.

[Komandor]

мне что в кассе что на сайте примерно 3 дня всегда
быстрее всего таврический банк дольше сбербанк
а юникредит по серединке где то

но никогда не возвращалось на следующий день ну и дольше чем 5 рабочих дней тоже не было ни разу
а возвращал я за эти годы раз 30ть точно а то и 50!

[Slon]

При оформлении возврата в кассе ни разу не получал деньги так быстро.

Через рабочий день приходило как-то

Хотя по идее так и должно быть: в момент возврата формируется платежка на перечисление денег, которая обрабатывается на следующий банковский день...

Думаю, что вы правы.

Срок до 30 дней - притянут за уши.

Да нет, просто ж. прикрыли на всякий случай да и банки разные бывают - может, где в глуши бабулька одним пальцем печатает платежки и приходники

[nataly-m]

Да нет, просто ж. прикрыли на всякий случай да и банки разные бывают - может, где в глуши бабулька одним пальцем печатает платежки и приходники

а как мне 70 дней не возвращали?..)))))
Коллекционируем известные засады с e-ticket от РЖД (2)

[Slon]

Это я не знаю, что и как. Если есть желание разобраться, то всё равно никто, кроме вас, сделать это не сможет...

[bogdan51]

Сегодня купили билет Москва-Воронеж с электронной регистрацией пассажиру ,который утром в 9.23 прибыл в Москву из Тобольска. Позвонили ему и сказали номер поезда и вагона. Проводник спросил ФИО,проверил по списку и все.Конечно,очень удобно,посадочный купон пока не требуется. Может,если только сбой какой то произойдет и в списках пассажира не окажется. Но,тогда же можно будет распечатать билет в кассе или ТТСе,если времени на это хватит.

Если есть желание разобраться...

а нафиХ - коли деньги все-таки вернулись?..
если б можно было их как-нить наказать по закону - ну мож, и стоило б разбираться: отчего, почему, кто, где и как..)))))
А так - чисто для инф-ии, что "эксцессы" случаются не только в глуши, и от подобного никто не застрахован..

[Slon]

а нафиХ - коли деньги все-таки вернулись?..

Ну, тады ой.

если б можно было их как-нить наказать по закону - ну мож, и стоило б разбираться: отчего, почему, кто, где и как..)))))

Может, и можно - но это тем более ваш вопрос.

А так - чисто для инф-ии, что "эксцессы" случаются не только в глуши, и от подобного никто не застрахован..

Глушь бывает и в Москве

[Slon]

Сегодня купили билет Москва-Воронеж с электронной регистрацией пассажиру ,который утром в 9.23 прибыл в Москву из Тобольска. Позвонили ему и сказали номер поезда и вагона. Проводник спросил ФИО,проверил по списку и все.Конечно,очень удобно,посадочный купон пока не требуется. Может,если только сбой какой то произойдет и в списках пассажира не окажется. Но,тогда же можно будет распечатать билет в кассе или ТТСе,если времени на это хватит.

Так дело-то ведут к отмене списков. А если говорить о регистрации по всему пути следования, а не только в пределах 4 часов начала пути, то тем более это неизбежно.

[serg]

Сегодня купили билет Москва-Воронеж с электронной регистрацией пассажиру ,который утром в 9.23 прибыл в Москву из Тобольска. Позвонили ему и сказали номер поезда и вагона. Проводник спросил ФИО,проверил по списку и все.Конечно,очень удобно,посадочный купон пока не требуется. Может,если только сбой какой то произойдет и в списках пассажира не окажется. Но,тогда же можно будет распечатать билет в кассе или ТТСе,если времени на это хватит.

Так дело-то ведут к отмене списков. А если говорить о регистрации по всему пути следования, а не только в пределах 4 часов начала пути, то тем более это неизбежно.

Скажу честно - сомневаюсь я в полной отмене списков (возможно у ЛНП будет какой-то резервный список), ибо вдруг у кого-то посадочный талон будет на принтере с пачкающим картриджем распечатан и скан его не считает...

[Slon]

Это уже дело техники... но согласитесь, что если отменять 4-часовой интервал, то списки мало что дадут, то без чего-то иного никуда не деться, а это иное и названо - купон. По уму есть вариант надежнее, но не проще - это связь с Э-3 в реальном времени, но когда это еще будет у всех...
Впрочем, вновь подчеркну, что могут быть нюансы, которые от меня ускользают по причине непользования ЭР.

[Frankie]

прошёл-значит распечатал -тогда и садись спокойно

Вот сегодня покупал билеты на Мск-Пермь в московском метро. Прошел электронную регистрацию, но где мне там печатать?? Пришел к вагону, проводник сказала, что нужен талон, но можно его показать на телефоне или планшете, пока грузил, принесли списки, пустили так...

[Clam]

Считаю, что в это плане правильно поступил аэроэкспресс. Можно купить билет на сайте и закачть код на телефон, а потом его приложить к сканеру турникета на выходе и входе. Так же и тут, купил билет,прошел ЭР и получил (как опция) штрихкод на телефон. Цветные экраны сейчас у большинства, сканер возьмет оттуда данные и не надо с бумажками бегать. А те, кто не имеет телефонов с цветными экранами вряд ли будет покупать билет в интернете.

[Andrey VI]

Пользуюсь Siemens S55, покупаю через Интернет всё, что только возможно. Хотите навязать мне покупку дорогого телефона? Он мне не нужен. Мне телефон нужен только звонить, а не фильмы смотреть на нём.