В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#189286 serg 25 июн 2013, 21:29
serg:
balberov:Что бы значило это wi-fi?
wifi.jpg
Все некогда было написать - не уверен, кстати, что оставляю инфу в нужной теме. Семейство мое пару дней назад ехало в "Жигулях" и обнаружило надпись, что есть вай-фай. Но проводница разъяснила, что логин-пароль есть у нее и стоит 100 руб. Но работать не будет или будет работать очень медленно и поэтому оплачивать не стоит.

Об этом в принципе говорилось ранее - вай-фай подается на поезд (кстати, это тоже вопрос - откуда?), а далее делится на всех паксов.
Дополню. Сейчас с супругой переговорил - проводница пожаловалась еще, что она продала пару карт с логином/паролем, а купившие не смогли войти в Инет и потребовали деньги назад - она вернула (понятное дело - жалоб испугалась), а ей их никто не вернул и получилась (тоже дело понятное - защитный слой у логина/пароля стерт), что она из своего кармана заплатила.
#189514 Yandex495 28 июн 2013, 21:13
Пытаюсь купить билет через сайт РЖД и после выбора поезда(доступные места есть) и вводе данных пишет постоянно "Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования."Вчера вечером пробовал и сегодня.Пробовал разные поезда выбирать-картина одинаковая.Не подскажите это у на сайте проблемы или что-то другое?
#189530 bogdan51 29 июн 2013, 09:19
Сегодня возникла проблема купить билеты на сайте Воронеж-Симферополь на 183 поезд. Ни на одну дату не выводится поезд,хотя на 12.08,например,остальные сайты показывают много мест. Также не показываются места и от других станций ЮВЖД до Симферополя,да и обратно. Уважаемые форумчане,сделайте запрос на 12.08 Воронеж-Симферополь. Может дело в компе,хотя я пробовал уже и с другого компа,и с другим логином. Также не выдаются места Москва (Воронеж) -Гагра и обратно, Воронеж-Киев. Может это только у меня такая засада? Никогда такого не было.
#189533 Арсений 29 июн 2013, 09:30
михаил12023:не получается купить билет через сайт rzd.ru на данный поезд по маршруту "новокузнецк-москва"-система не показывает этот вариант. притом что если ввести например "новокузнецк-омск" или "новокузнецк-екатеринбург" на эти же самые даты-то поезд "новокузнецк-москва" появляется в списке вариантов, а вот если маршрут "новокузнецк-казань" или "новокузнецк-москва" то вариантов уже нету!!!! то ли глюк системы то ли все места на весь поезд на все даты после екатеринбурга выкупили )))
написал в службу помощи РЖД, жду ответа
михаил12023:ответили, цитирую ответ:
Уважаемый Клиент!



Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО «РЖД».



По Вашему обращению было проведено тестирование работы сайта http://rzd.ru/. Описанная Вами проблема подтвердилась. Информация передана в соответствующее подразделение ОАО «РЖД».



Рекомендуем Вам приобрести проездные документы по интересующему Вас маршруту на сайте http://rzd.ru/ позднее. К сожалению, информацией о сроках восстановления доступа к учетной записи сотрудники ЕИСЦ не располагают.



Для приобретения билета рекомендуем обращаться в кассы ОАО «РЖД» или в железнодорожные агентства Вашего города. \



Приносим извинения за доставленные неудобства.



С уважением,

Мария Грачева,

ЕИСЦ ОАО «РЖД». Меняемся для Вас.

http://www.rzd.ru

тел. 8-800-775-00-00

быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно
#189536 bogdan51 29 июн 2013, 09:58
Fhctybq:быстро, доступно, бесплатно, круглосуточно
Ну,вот и мне ответили то же. Да,сегодня на направлении Москва-Гагра-Москва облом получился у тех,кто через инет покупает. Если это с утра было.
#189537 sko 29 июн 2013, 09:59
Все эти проблемы, как и проблема с невозможностью купить билет из нормы обратного выезда Москвы одной природы - странным образом "привязаны" терминалы в системе Экспресс, через которые работает сайт pass.rzd.ru Если бы приписали его к ВЦ: М и станции установки Москва то не только бы решились бы вышеописанные проблемы, но мест можно было бы купить гораздо больше за счет нормы обратного выезда.
Доходит до смешного, ввели электронную регистрацию на поезд 030П Симферополь-Москва, но почти все места на него лежат в ВЦ:М в норме обратного выезда, так что билетов не купить )
Если из в письмах долбить одной и той же фразой - "прошу сделать возможность приобрести те же билеты, что и в кассах города Москвы", то может когда-то они решаться и за 1 минуту перепишут "привязку" терминалов.
Это чисто административная проблема.
#189538 nataly-m 29 июн 2013, 10:03
bogdan51:Сегодня возникла проблема купить билеты на сайте Воронеж-Симферополь на 183 поезд. Ни на одну дату не выводится поезд,хотя на 12.08,например,остальные сайты показывают много мест.
не просто не выводится, а еще и выдает надпись: "Не найдено ни одного поезда прямого сообщения" :=-O:
в т.ч. и на 12.08
#189539 bogdan51 29 июн 2013, 10:15
nataly-m:
bogdan51:Сегодня возникла проблема купить билеты на сайте Воронеж-Симферополь на 183 поезд. Ни на одну дату не выводится поезд,хотя на 12.08,например,остальные сайты показывают много мест.
не просто не выводится, а еще и выдает надпись: "Не найдено ни одного поезда прямого сообщения" :=-O:
в т.ч. и на 12.08
Да,уж. Вот сижу и в экран гляжу. То ли на вокзал ехать,то ли ждать. Как предчувствие было- не хотел брать на себя эту покупку в Симферополь,но тети привязались так,что согласился. Мест пока много,а вдруг эта проблема надолго? Да,и сигнал нехороший,надо теперь с осторожностью брать на себя покупки билетов другим. Повезло,что вчера взял 7 билетов из Гагры. Поскольку ,проблема не только с ЮВЖД,а также и с Сухум-Москва,то может исправят. Хотя,выходные...
Последний раз редактировалось bogdan51 29 июн 2013, 10:21, всего редактировалось 2 раз(а).
#189540 nataly-m 29 июн 2013, 10:17
странным образом "привязаны" терминалы в системе Экспресс, через которые работает сайт pass.rzd.ru Если бы приписали его к ВЦ: М
слышала, что ticket был привязан к ВЦ:Г
Хотя, мне кажется, что это лажа
тогда, по идее, он не должен был показывать никаких других мест Мск-Спб, когда есть хоть одно место на "Волгу"
Ибо Экспресс устроен таким образом, что автоматически идет переадресация к ВЦ дороги отправления (как бы W0) при полном отсутствии мест в данном ВЦ
#189541 bogdan51 29 июн 2013, 10:23
Что то с ВЦ не понятно. Воронеж-Симферополь на 183 не показывает,а Белгород-Симферополь есть. Москва-Гагра нет,а Москва-Адлер на этот же 305 есть, и т.д.
#189547 Serge& 29 июн 2013, 11:32
Очередная "засада" описана в теме Обсуждение поезда 118Е/117Н Москва - Новокузнецк – не показывает вообще наличие поезда 117Н далее Екатеринбурга.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Yandex [Bot] и гости: 231