смогу ли я в вашем агенстве купить билеты по требованию для военнослужащих

А ТО

ну тогда меня совсем запутали.мне тоже знакомый говорил что можно.Звоню оператору и он говорит что нет.может я неправильно понял

Вы не можете заказать по телефону билет по ВПД ,а непосредственно,в кассе можно

хорошо, но я же могу оставить заявку на сайте, а потом в случае если место зарезервируется прийти и купить его по требованию в кассе на Комсомольской

Н-да! Вы действительно ничего не поняли
Заказ билетов по телефону и по интернету -это одно и тоже,разница в том ,что по телефону вы сами звоните оператору,а через интернет -оператор звонит вам,вот и все.
и там и там оформляется сразу билет,а не бронь места.А так как для оформления билета требуется ваш ВПД (его ж надо видеть)..................
Делайте выводы

[Kotenok]

Заказ билетов по телефону и по интернету -это одно и тоже,разница в том ,что по телефону вы сами звоните оператору,а через интернет -оператор звонит вам,вот и все.
и там и там оформляется сразу билет,а не бронь места.А так как для оформления билета требуется ваш ВПД (его ж надо видеть)..................
Делайте выводы

Про телефон не в курсе, а по интернету, судя по манипуляциям кассира, оформляется именно через бронь места.

Про телефон не в курсе, а по интернету, судя по манипуляциям кассира, оформляется именно через бронь места.

Какие манипуляции, какой кассир ?

Надо повторить

и там и там оформляется сразу билет,а не бронь места.
Делайте выводы

[Kotenok]

Про телефон не в курсе, а по интернету, судя по манипуляциям кассира, оформляется именно через бронь места.

Какие манипуляции, какой кассир ?

Обыкновенные манипуляции.

Когда приезжаешь в МЖА выкупать заказанные по интернету места - никаких билетов еще и в помине нету. Кассир садится на терминал, берет бланк заказа, и распечатывает билет из брони.

[НИКОЛА]

Кассир садится на терминал, берет бланк заказа, и распечатывает билет из брони.

А как вы распознаете, из брони он распечатывает или нет?

[Kotenok]

Кассир садится на терминал, берет бланк заказа, и распечатывает билет из брони.

А как вы распознаете, из брони он распечатывает или нет?

Ну вот я как-то заказывал одно-единственое обратное место из Киева. После того, как мне позвонил оператор, место из системы исчезло.

[Администратор]

Место резервируется до даты выкупа, если вы пришли за заявкой кассир печатает на данное место проездные документы, нет, в конце смены возвращает место в общую продажу.

[НИКОЛА]

Т.е. Ока не права?

и там и там оформляется сразу билет,а не бронь места.

[Kotenok]

ну тогда меня совсем запутали.мне тоже знакомый говорил что можно.Звоню оператору и он говорит что нет.может я неправильно понял

Насколько я в курсе - вы поняли абсолютно правильно, поскольку сейчас билеты по ВПД можно оформить не в любой кассе, а только в специально для этого отведенной. Касса предварительных заказов с ВПД не работает.

Так что только в отведенной кассе при личной явке.
Да, и перед тем как идти в кассу - надо еще с удостоверением личности, ВПД и отпускным/командировочным нанести визит на вокзал к дежурному помощнику военного коменданта, чтобы он поставил отметку. Без нее не продадут.

Помогите!
Папа сделал ВПД, я дочь военного, и взял билет в Калининград на 4 июля. Я не могу лететь этого числа.Есть билеты раньше, но другой компании. Могу ли я сдать эти билеты и взять новые по тому же ВПД???