В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#243519 Vladimir M 26 июн 2014, 08:50
Только что оформлял билеты в Гагру и обратно. Пришлось 2 раза вводить данные карты (туда отдельно, обратно отдельно). Раньше с эти не сталкивался, т.к брал всегда за 45 суток. Так и должно быть?
#243527 GreyCube 26 июн 2014, 10:09
Да, покупка билетов туда-обратно проходит как две отдельные покупки. Две разные транзакции и два разных заказа - для безболезненного возврата одного из них в случае чего.

По теме. Обратил внимание на такую засаду: выбираю плацкарт, ввожу данные, НЕ СТАВЛЮ галочку "Оплатить постельное белье" - для оплаты все равно предлагает сумму с учетом белья. Приходится выбирать плацкарт, ставить и обратно снимать галочку "Оплатить постельное белье", и только после этого заказ становится таким, какой мне нужен. А я еще удивлялся в апреле, каким чудом умудрился взять белье при поездке Москва-Бологое в плацке десятки... Кто-нибудь с подобным сталкивался?

Наши поезда - самые поездатые поезда в мире, и никакие их поезда не перепоездатят наши поезда в их поездатости!
================================================================================
2064055 - 2000000 - 2004500
#243542 oleg5955 26 июн 2014, 12:39
у меня было, пока плацкартом часто ездил.
сейчас езжу существенно меньше, и тем более в плацкарте, но косяки видимо живут :)

Коллекционируем известные засады с e-ticket от РЖД (2)
#243570 Slon 26 июн 2014, 15:26
GreyCube:
выбираю плацкарт, ввожу данные, НЕ СТАВЛЮ галочку "Оплатить постельное белье" - для оплаты все равно предлагает сумму с учетом белья. Приходится выбирать плацкарт, ставить и обратно снимать галочку "Оплатить постельное белье", и только после этого заказ становится таким, какой мне нужен. А я еще удивлялся в апреле, каким чудом умудрился взять белье при поездке Москва-Бологое в плацке десятки... Кто-нибудь с подобным сталкивался?
Так и есть - по крайней мере, так было все разы, когда я гонял тесты.
#243595 Metalian 26 июн 2014, 17:22
Брал сегодня плацкарт на 102 из Лазаревской на 9.08. Лучшее, что удалось - 2 места сбоку + верхнее напротив.
Заранее все ввел, включая дату, в 8:00:02 нажал "Купить билет", и получил 40 секунд ожидания, нажал еще раз - секунд через 10-15 появились поезда. Выбираю 102 (плацкартных мест на тот момент было штук 40), "далее", и получаю ошибку. "Назад", "купить билет", опять ожидание, "ошибка". Снова "купить билет", выбор поезда (уже около 30 плацкартных оставалось), и снова ошибка. Где-то в 8:02:30 или около того удалось выбрать вагон, но уже только верхние, да боковушки в наличии, дальше уже проще: ставлю "1 нижнее, 2 верхних", "оплатить белье", в "одном отсеке", и получаю то, что получаю.
Как следовало в этой ситуации действовать?
Садиться вдвоем за свои компы (а дома 2 провайдера), и параллельно с двух аккаунтов делать запрос (ну а там, кто первый места получит, тот и совершает оплату)? Ну и тренироваться несколько дней накануне?
#243599 nataly-m 26 июн 2014, 17:38
Metalian:
Заранее все ввел, включая дату, в 8:00:02 нажал "Купить билет", и получил 40 секунд ожидания,
Нормально, на более быстрый отклик - в ЭТО ВРЕМЯ! - и не рассчитывайте!
Выбираю 102 (плацкартных мест на тот момент было штук 40), "далее", и получаю ошибку. "Назад", "купить билет", опять ожидание, "ошибка".
Косяк на сервере РЖД, из-за дикой перегрузки.
Где-то в 8:02:30 или около того удалось выбрать вагон, но уже только верхние, да боковушки в наличии,
При наличии 40 свободных мест - зуП даю! - "ассортимент" был точно такой же. Никаких нижних небоковых уже не было. Просто этих верхних и боковых было "числом поболее".
дальше уже проще: ставлю "1 нижнее, 2 верхних", "оплатить белье", в "одном отсеке", и получаю то, что получаю.
можно не тратить по секунде на "1 нижнее, 2 верхних" и белье - достаточно в "одном отсеке". Если есть хоть одно нижнее - система выдаст вам тот отсек, где оно наличествует. А белье можно и проводнику оплатить. Больше ни на чем не "сэкономишь".
Как следовало в этой ситуации действовать?
Как и действовали, все правильно!
Садиться вдвоем за свои компы (а дома 2 провайдера), и параллельно с двух аккаунтов делать запрос
а бесполезно..((((
тренироваться несколько дней накануне?
Тем паче бесполезно - Вы и так (судя по описанию) все максимально оперативно сделали!

Ну если только помолиться небесному покровителю Рунета - Святителю Феофану Затворнику - чтоб сервак РЖДшный не глючил от перенапряга.... :;-):
#243602 Metalian 26 июн 2014, 17:51
Т.е. покупателям из тырнета заведомо дается меньший приоритет и ошибки на любой перегруз? Логично, конечно, но тогда получается, что в условиях данной задачи единственное надежное решение (при отсутствии знакомых кассиров) - всякие фирмочки, имеющие свой терминал (или прикормленных кассиров), которые в 8:00:01 схватят нужные места? (С обычными кассирами - как повезет: обычно везло, и кассиры открывали кассу за несколько минут до 8 утра и сразу вбивали данные, но было как-то куда хуже - в 2007, когда билеты через тырнет только мониторили, и еще вроде как была вся эта фигня с нормой обратного выезда, поехали мы брать обратные билеты. Кассир раньше времени паспорта не взяла, где-то чуть после 8 (секунд 20, билетов налево не пробивала, иначе бы жалобу старшему кассиру накатал бы) открыла кассу, взяла бумажку с паспортными данными, еле перебирая пальцами, ввела их, и оказалось, что уже никакого плацкарта от Лоо до Москвы, чтобы 4 места в одном вагоне и не через Украину, нет - взяли до Ростова-Великого на череповецкий, намереваясь проверить, глюк ли тарифная стоянка по Воскресенску или не глюк, но с поездкой тогда не сложилось. Извиняюсь за офф).
А что касается мест, то да, в 8:01:ХХ их уже было сильно меньше 100, но ведь если бы удалось пробиться, скажем, в 8:00:10, то шансы бы были...
#243603 nataly-m 26 июн 2014, 18:00
в 8:01:ХХ их уже было сильно меньше 100,
меньше 100 их было даже в 8:00:01.
Потому как там часть мест в "резервировании" ( по старому - брони). По крайней мере - 12 мест точно ДОЛЖНО быть (см. http://docs.cntd.ru/document/902125181).
Но, по-моему, в этом поезде - больше.
если бы удалось пробиться, скажем, в 8:00:10, то шансы бы были.
ч/з Интерент - практически нереально.
а спустя 30 сек нижних уже не будет
ну если не экстравагантный случай аж с ТРЕМЯ плацками! бывало такое). Причем забавно: в какой-то момент в одном вагоне все практически подчистую кроме парочки верхних боковушек, а в третьем - еще нижние небоковые держались ::-D:
#244007 Slon 29 июн 2014, 15:32
После обеда (вернее, ужина) Э-3 была опять известная история. При выборе направления (первые сутки продаж) показывается на поезд одна цена, а при переходе к вагонам - другая, причем ниже. Как понимаю, в 8 утра, когда искомая дата стала уже 44-ми сутками, всё выровнялось.
#244113 Slon 30 июн 2014, 01:04
Пока там никак не закончится перерыв ::-): забыл спросить: красный косой штамп на бланк заказа лепить давно начали? :;-):
#244172 serg 30 июн 2014, 12:15
Slon: Пока там никак не закончится перерыв ::-): забыл спросить: красный косой штамп на бланк заказа лепить давно начали? :;-):
О каком штампе речь? О необходимости получить билет при отсутствии ЭР? В декабре прошлого года уже был...
В сети
#244174 balberov 30 июн 2014, 12:16
nataly-m:
Ну если только помолиться небесному покровителю Рунета - Святителю Феофану Затворнику - чтоб сервак РЖДшный не глючил от перенапряга.... :;-):
:*THUMBS UP*: :*THUMBS UP*: :*THUMBS UP*: ::-D:
#244201 Slon 30 июн 2014, 14:00
serg:О каком штампе речь? О необходимости получить билет при отсутствии ЭР? В декабре прошлого года уже был...
О произведении криворуких айтишников, что надо получать билет. На январских, февральских, апрельских, майских бланках ничего подобного не было. Мне показали - я вообще не сразу понял, что это и откуда.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: poland и гости: 228