Уважаемые форумчане! Спасибо всем большое за рекомендации ( я уже здесь задавала вопросы дважды). Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. (Сейчас на работе такой напряг, времени сесть толком почитать форум нет, чтобы самой разобраться - решила пойти по легкому пути - спросить ). Если мы живем в Архангельске, через инет купили электронные билеты на поезд 010 Москва-Псков, как минимизировать риски не быть посаженными на поезд? Пометка ЭР (электронная регистрация) при покупке билетов стояла. Но у дочери моей коллеги точно также стояла пометка, а в поезд ее не пускали, вымотали все нервы. Она тоже брала билет из Москвы. Мы хотели получить оригинальные билеты через терминал у нас на вокзале, но на самом терминале написано, что можно получить "живой" билет только в городе формирования состава. Лучше нам отстоять очеред в кассу и получить "живые" билеты или как?

[balberov]

Уважаемые форумчане! Спасибо всем большое за рекомендации ( я уже здесь задавала вопросы дважды). Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. (Сейчас на работе такой напряг, времени сесть толком почитать форум нет, чтобы самой разобраться - решила пойти по легкому пути - спросить ). Если мы живем в Архангельске, через инет купили электронные билеты на поезд 010 Москва-Псков, как минимизировать риски не быть посаженными на поезд? Пометка ЭР (электронная регистрация) при покупке билетов стояла. Но у дочери моей коллеги точно также стояла пометка, а в поезд ее не пускали, вымотали все нервы. Она тоже брала билет из Москвы. Мы хотели получить оригинальные билеты через терминал у нас на вокзале, но на самом терминале написано, что можно получить "живой" билет только в городе формирования состава. Лучше нам отстоять очеред в кассу и получить "живые" билеты или как?

Если электронная регистрация точно пройдена - возьмите или распечатку с сайта РЖД бланка билета или будьте готовы показать этот бланк на экране мобильного телефона или планшета. Чтобы, в случае, если у проводника есть сканер, они могли считать штрих-код с бланка билета. Это максимум ,который может понадобиться. А распечатать билеты можно на любом вокзале, где есть касса или терминал.

[oleg5955]

" но на самом терминале написано, что можно получить "живой" билет только в городе формирования состава"
Простите, а Вы распечатать билет при этом не пробовали? Написана на терминале, по моему, ерунда какая то. Есть терминал, есть заказ, все по России, распечатайте и плюньте на "ЭР"

[nataly-m]

Пометка ЭР (электронная регистрация) при покупке билетов стояла. Но у дочери моей коллеги точно также стояла пометка, а в поезд ее не пускали, вымотали все нервы. Она тоже брала билет из Москвы.

Очень редко, но бывает что электронная регистрация самопроизвольно "слетает".
У меня самой был такой случай - год назад. Правда, до "эксцессов" при посадке не дошло, я обнаружила это раньше. Зачем-то зашла в личный кабинет - а там статус билетов был "электронная регистрация не пройдена". Хотя при покупке я её проходила, и перед носом лежали распечатки - свидетельствующие о том, что я еще не впала в маразм..))))
ЭР я возобновила, но - от греха подальше - билеты все-таки распечатали в ТТС.

Несколько раз писали, что подобные косяки (тогда же, прошлым летом) случались у пассажиров в Симферополе, в Феодосии (!!!)
Т.е. люди были в полной уверенности, что ЭР пройдена, и распечатки с сайта есть - а она "слетела".
А распечатать "живой" билет тогда там не было никакой возможности.

на самом терминале написано, что можно получить "живой" билет только в городе формирования состава.

бред какой-то! А вы не попробовали все-таки распечатать?

распечатать билеты можно на любом вокзале, где есть касса или терминал.

Вот именно!

[Фред Спаркс]

Очень редко, но бывает что электронная регистрация самопроизвольно "слетает".
У меня самой был такой случай - год назад. Правда, до "эксцессов" при посадке не дошло, я обнаружила это раньше. Зачем-то зашла в личный кабинет - а там статус билетов был "электронная регистрация не пройдена". Хотя при покупке я её проходила, и перед носом лежали распечатки - свидетельствующие о том, что я еще не впала в маразм..))))
ЭР я возобновила, но - от греха подальше - билеты все-таки распечатали в ТТС.

Ну, все таки это немного другое. Если помните, в то время усиленно апгрейдили сайт, и видимо на каком то этапе ЭР слетела у всех

Несколько раз писали, что подобные косяки (тогда же, прошлым летом) случались у пассажиров в Симферополе, в Феодосии (!!!)

А разве ЭР была доступна из Феодосии?

[bodun]

4 июня 2014 решил не отменять электронную регу, поехать по бумажке.
Что-то пошло не так и я и не только я совершали скоростной спринт до кассы. Еле успел, хорошо очередей не было. Поезд 106 Курск-Москва из Курска. Так что пусть РЖД идут лесом со своей электронной регистрацией и другим не советую пользоваться. Потерять 5 мин в терминале ни разу не проблема. И вот, самое обидное, всегда распечатывал, а тут впервые не стал и сразу вступил в какашку..

[nataly-m]

Ну, все таки это немного другое. Если помните, в то время усиленно апгрейдили сайт, и видимо на каком то этапе ЭР слетела у всех

Ну так я и предположила, что у вышеупомянутой "дочери коллеги" ЭР могла также слететь по той же причине.

А разве ЭР была доступна из Феодосии?

значит, попутала.. Я почему-то была уверена, что на ОБА фирмача вводили! Так, значит, это в Симфе были все .. пострадавшие?..

[Фред Спаркс]

значит, попутала.. Я почему-то была уверена, что на ОБА фирмача вводили!

Фирмача то было два- один киевский

Так, значит, это в Симфе были все .. пострадавшие?..

Выходит, да. А пострадавшие были и до этого- это те, кто не до конца читал распечатки.
Ps: заметили на тикете бегущую строку о том, что для детей нужен оригинал свидетельства о рождение?

[nataly-m]

А пострадавшие были и до этого- это те, кто не до конца читал распечатки.

Про таких .. оригиналов - и вспоминать не хочется. Слов нет, одни.. запрещенные..)))))

Ps: заметили на тикете бегущую строку о том, что для детей нужен оригинал свидетельства о рождение?

А разве он когда-то был не нужен?!!!
Мне, помнится, в Питере весь мозг вынесли и с оригиналом - но дубликатом, когда цифирьки не совпадали в СР и билете..

[Фред Спаркс]

А разве он когда-то был не нужен?!!!

Многие с ксерокопией катались.

[nataly-m]

и их пускали в поезд?!!

[Фред Спаркс]

и их пускали в поезд?!!

Да. Из личного примера
Правда, ксерокопия качественная была
И многие, как я знаю, так ездили. Видимо стали массово черно-белые нести, вот и прикрыли лавочку.

[Vladimir M]

А там вообще реально проводнику отличить цветной заламинированный ксерокс от оригинала?

[nataly-m]

СР ламинировать НЕЛЬЗЯ!!!
Оно в результате этого становится недействительным.
И ни один нотариус с таким документом работать (допустим, оформлять разрешение на вывоз ребенка) - не станет.
Одна из причин запрета - именно в том, что невозможно ( или затруднительно) обнаружить "признаки подделки".
Посему.. что подлинник у вас заламинирован, что копия - все одно, это филькина грамота, недействительный документ!

[Slon]

СР ламинировать НЕЛЬЗЯ!!!

Но самое смешное, что такое в огромных количествах я видел на МАПП "Адлер"... нельзя, но, видимо, очень хочется...