В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#251065 Денисыч 14 авг 2014, 12:04
Дублирую новость из темы про Сапсан

РЖД Бонус - на Сапсане теперь дешевле чем в купе

Участники программы "РЖД Бонус" могут приобрести премиальные билеты на поезда "Сапсан" по сниженной цене.

Участники программы "РЖД Бонус" получили возможность приобрести по сниженной цене премиальные билеты на скоростные поезда "Сапсан" отправлением с 1 августа 2014 года.

Так, стоимость премиальной поездки в эконом-классе по маршруту Москва – Санкт-Петербург теперь составляет 10 тыс. баллов вместо 35 тыс. баллов. Приобрести премиальный билет в бизнес-класс пассажиры-участники программы "РЖД Бонус" могут за 20 тыс. баллов (прежняя цена – 65 тыс. баллов), а в первый класс – за 35 тыс. баллов.

Стоимость премиальной поездки в эконом-классе поездов "Сапсан" по маршруту Москва – Нижний Новгород снижена до 5 тыс. баллов (ранее – 15 тыс. баллов). Цена премиального билета в бизнес-класс составляет 12 тыс. баллов (ранее – 45 тыс. баллов), а в первый класс – 25 тыс. баллов.
http://press.rzd.ru/news/public/ru?STRU ... 5&id=84462
#251779 serg 18 авг 2014, 15:30
Мне недостающие баллы начислили:

Теперь остался пустяк: 500 приветственных баллов за переход на золотой уровень стребовать..
#251958 dma164 20 авг 2014, 06:35
Обнаружил новую фишку. С 1 сентября 2015 года в фирменных поездах 009 Саратов-Москва и 001 Волгоград-Москва класс обслуживания в купейных вагонах ФПК/Т стали маркировать как 2У, кроме того, в них стало невозможно купить билет на баллы по программе привилегий, чисто ФПКшных осталось 2 вагона-купе на весь состав + плацкарты (в 009). Кто может прокомментировать данный неприятный факт?
#251961 dma164 20 авг 2014, 07:27
dma164: Обнаружил новую фишку. С 1 сентября 2015 года в фирменных поездах 009 Саратов-Москва и 001 Волгоград-Москва класс обслуживания в купейных вагонах ФПК/Т стали маркировать как 2У, кроме того, в них стало невозможно купить билет на баллы по программе привилегий, чисто ФПКшных осталось 2 вагона-купе на весь состав + плацкарты (в 009). Кто может прокомментировать данный неприятный факт?
Отписался на ticket@rzd.ru. Результаты:
1 письмо: Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО «РЖД».
Уточнение данной информации займёт дополнительное время. Ответ будет направлен на адрес Вашей электронной почты позже.
Приносим извинения за причинённые неудобства.
2 письмо: Благодарим Вас за обращение в Единый Информационно-Сервисный Центр ОАО «РЖД».
По по данному вопросу может быть составлен информационный запрос, официальный ответ на который направляется только на почтовый адрес. Для передачи Вашего запроса в ответственное подразделение, пожалуйста, укажите Ваше отчество, почтовый адрес, включая индекс, и номер телефона, по которому можно будет с Вами связаться в случае необходимости.
Обработка Ваших персональных данных будет произведена в соответствии с Федеральным законом о персональных данных N 152-ФЗ (ред._ от 23.07.13).
::-X: ::-X: ::-X:
#251967 Igor K. 20 авг 2014, 09:38
dma164: Обнаружил новую фишку. С 1 сентября 2015 года в фирменных поездах 009 Саратов-Москва и 001 Волгоград-Москва класс обслуживания в купейных вагонах ФПК/Т стали маркировать как 2У, кроме того, в них стало невозможно купить билет на баллы по программе привилегий, чисто ФПКшных осталось 2 вагона-купе на весь состав + плацкарты (в 009). Кто может прокомментировать данный неприятный факт?
По 009 саратовскому общался и с техподдержкой РЖД-сайта, и с техподдержкой бонуса. В РЖД сказали, что они ни при чём и что всем ведают те, кто бонусами занимаются, а там просто сказали, что на вагоны ТКС, пусть и взятые в аренду, программа продажи бонусных билетов не распространяется. На вопрос почему, ведь они по ФПК-ным правилам ездят и правила продажи билетов, цены на них ФПК-ные вполне мне ответили, что просто потому, что им так хочется. Я дальше бодаться не стал, т.к. из-за распространения динамического ценообразования на саратовские поезда теперь и в 009, и в 017 практически всегда полно свободных мест и проблем с покупкой бонусных билетов в чисто ФПК-ные вагоны никаких.
#251971 zdr 20 авг 2014, 10:07
Igor K.: кто бонусами занимаются, а там просто сказали, что на вагоны ТКС, пусть и взятые в аренду, программа продажи бонусных билетов не распространяется. На вопрос почему, ведь они по ФПК-ным правилам ездят и правила продажи билетов, цены на них ФПК-ные вполне мне ответили, что просто потому, что им так хочется.
Логика какая-никакая в этом есть. За аренду вагонов с ТКС им надо живыми деньгами расплачиваться, поэтому им и неохота продавать билеты в такие вагоны за фантики.
#251979 dma164 20 авг 2014, 10:45
Igor K.:
dma164: Обнаружил новую фишку. С 1 сентября 2015 года в фирменных поездах 009 Саратов-Москва и 001 Волгоград-Москва класс обслуживания в купейных вагонах ФПК/Т стали маркировать как 2У, кроме того, в них стало невозможно купить билет на баллы по программе привилегий, чисто ФПКшных осталось 2 вагона-купе на весь состав + плацкарты (в 009). Кто может прокомментировать данный неприятный факт?
По 009 саратовскому общался и с техподдержкой РЖД-сайта, и с техподдержкой бонуса. В РЖД сказали, что они ни при чём и что всем ведают те, кто бонусами занимаются, а там просто сказали, что на вагоны ТКС, пусть и взятые в аренду, программа продажи бонусных билетов не распространяется. На вопрос почему, ведь они по ФПК-ным правилам ездят и правила продажи билетов, цены на них ФПК-ные вполне мне ответили, что просто потому, что им так хочется. Я дальше бодаться не стал, т.к. из-за распространения динамического ценообразования на саратовские поезда теперь и в 009, и в 017 практически всегда полно свободных мест и проблем с покупкой бонусных билетов в чисто ФПК-ные вагоны никаких.
Игорь, а вы давно с ними общались? Повторюсь, что такой резкий крен наступает с сентября, а сейчас - пожалуйста, бери хоть в ФПК, хоть в ТКС. Я и сам помню времена, когда нельзя было и когда не начислялись баллы за поездку в ТКС. Только тогда в 009 ходило не 2 купейных ФПКшных вагона. И что за новый класс 2У - описание невнятное на сайте, есть 2У базовый - где кондюки не гарантированы. Их что выпилят из поезда? Или включать не будут)) . Короче пока вопросов больше чем ответов. Отправил свои реквизиты к вопросу в ЕИСЦ, ждать до 30 дней

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 211