[serg]

В дополнение к словам Сержа, хороший материал:
Скидочная акция РЖД стала фарсом: билеты с промежуточных станций недоступны
http://www.travel.ru/news/2014/09/29/237018.html

Очередной очерк дилетанта

Вот теперь все становится на свои места - после того как Вы назвали дилетантом уважаемого Юрия Плохотниченко, который известен участникам этого форума и форума на сайте http://express-3.ru/ своими статьями и материалами по теме путешествий на протяжении многих лет. А я так понимаю, что Вы считаете себя профессионалом по той причине, что Вам удается не снижать цены на 115 поезд на участке Питер-Москва и гонять состав с незаполненными двумя сотнями купейных мест по данным справки Э-3, но по факту занятыми безбилетниками?

а вообще - ну, почём хотят, по том и торгуют. и заявления могут делать всякие. если они не сбываются - им же хуже. а то, может, и не хуже - может, у них скрытая стратегия имеется соответственно, не понимаю, зачем это вообще обсуждать. хозяин - барин, им виднее

Не все бегут в кассу к 8.00. День только в самом разгаре, многие работают. Ближе к вечеру можно будет говорить о результатах

Поговорим о результатах, как вы просили - в конце дня. Видите ли, Юрий Плохотниченко, которого Вы назвали дилетантом, зафиксировал вчера на другом форуме http://forum.tsi.ru/webboard/message.ph ... =&Offset=0 количество свободных мест на определенные даты. Сравнив количество свободных мест на вчерашний день и на текущий момент на поезда маршрутов Москва-Адлер и Питер-Адлер можно сделать вывод, что сегодня было продано по акции крайне незначительное количество мест. Например, на 104 поезд на 26 октября - 10 мест, на 10 ноября - 1 место. При желании можете продолжить статистику.

Свою версию можете представить?

Вы также, как и Сергей, разучились читать условия акции? Или у вас слепота наступает во всем, что касается ФПК? Признайтесь, тогда проведем с вами анализ текста по предложениям

Тогда просто имеет место быть недоработка в стратегии. Надо было включить еще информацию о том, что Москва-Владивосток тоже по цене от 999 рублей. А задающим ненужные вопросы пояснять, что это цена на маршрут Москва-Казань, а продажа билетов Москва-Владивосток по цене 17 072 рубля полностью соответствует условиях акции, ибо это цена от 999 рублей и неважно то, что окончательная цена на шестнадцать тысяч больше изначально озвученной.

Сочи - это типа гламурное направление, олимпизм там, Ф1 и т.д.
Понятно, что на Сочи они могли по такой спецухе"выкинуть" всего два места, ведь никто не обещал, сколько мест будет в продаже. Обещание исполнено, какие могут быть претензии
Мне интересна ситуация с куда менее гламурными направлениями - Пенза, например.

В Сочи (Адлер) по заявленной цене не выкидывалось ни одно место. ни от Питера, ни от Москвы, ни от Адлера. ни ночью, не днём. Обещание не исполнено, ежу понятно что такие цены исключены.
А в Пензу например нет динамы, эта "акция" на Пензу не распространяется.

Уважаемая Л.П.!
Не обижайтесь пожалуйста, но данная "Акция" вызвала много неудобных вопросов, разобраться в которых хотят "не только лишь все"(с).

[joy]

Я правильно понял, что эта акция только на верхушки распространяется?
Тогда ее ценность нивелируется.
Ехать куда-нибудь в Екатеринбург или в те же Сочи на верхней полке, особенно когда едешь один - как то не айс. Пригласить,скажем, девушку посидеть на верхушках -тоже.
Так то скидка на "верха" не на динамических направлениях так и так действует.

Прошу прощения, если кого-то обижу своим постом или напишу его не по адресу. Тут обсуждается акция "Пора в дорогу". Но по-моему никто не заметил, как в начале сентября слетели скидки по акции "Покупайте больше – платите меньше!" на сайте РЖД. Писал на ticket@rzd.ru 4 сентября, попросили подождать, 5 сентября отмахнулись , что им ответственное подразделение не ответило еще на вопрос, 10 числа (!!!) браво!!! скидка стала проставляться!!! Но билеты уже были куплены без скидки! И лишь 16 сентября мне пришло письмо с красочными скриншотами, что ситуация исправлена. Мне кажется, за такое ответственные люди должны нести ответственность. Переплата составила чуть более 300 р, не такие уж и большие деньги. Поехал бы в Москву - сумма легко выросла бы до 1000. А сколько всего человек не смогли получить обещанное? Почему такая явная ошибка исправлялась столько времени?

[serg]

Я правильно понял, что эта акция только на верхушки распространяется?
Тогда ее ценность нивелируется.
Ехать куда-нибудь в Екатеринбург или в те же Сочи на верхней полке, особенно когда едешь один - как то не айс. Пригласить,скажем, девушку посидеть на верхушках -тоже.
Так то скидка на "верха" не на динамических направлениях так и так действует.

Не делал бы таких однозначных утверждений по поводу востребованности верхних полок - я всегда беру верх, дабы в любой момент можно было занять горизонтальное положение. Кстати, фотки отсюда: viewtopic.php?f=7&t=13041&start=750#p260281 наглядно иллюстрируют неудобства нижней полки - попутчик с нижней полки пригласил в гости двух девушек, которые сели на его полке, а сам он сел в ногах спящего пассажира, который испытывал определенный дискомфорт. Мне же, имеющему верхнюю полку (брал к специально - на момент покупки купе было свободно полностью), не составило труда, почувствовав утомление, занять горизонтальное положение.

Мне кажется, за такое ответственные люди должны нести ответственность.

Ворон ворону глаз не выклюет. Кадровая политика в РЖД/ФПК такова, что все руководящие должности распределяются среди знакомых. Для показухи могут наказать какого-нить рядового специалиста, не имеющему к проблеме никакого отношения.

[Лисичка]

Сергей, признайтесь, что немного лопухнулись, полагая что билет до Адлера из Москвы могут стоить 999 и 1499 рублей, совсем не заметив предлога от Отсюда и вся ваша бурная деятельность, точно также с уважаемыми путешественниками, пишущими дилетантские очерки

[SM@TRON]

Сергей, признайтесь, что немного лопухнулись, полагая что билет до Адлера из Москвы могут стоить 999 и 1499 рублей, совсем не заметив предлога от Отсюда и вся ваша бурная деятельность, точно также с уважаемыми путешественниками, пишущими дилетантские очерки.

Т.е. вы признаёте что эта ваша "акция" была не более чем очередное швырялово с "мелким шрифтом между строк" ?!

[Лисичка]

В условиях довольно четко видно предлог от и ключевое - по маршруту. Если в школе не научили читать, и расставлять акценты в предложениях, то это не наши проблемы.

[Лисичка]

SM@TRON, вы всегда критикуете все что движется и не движется, и при этом ни разу не видя текста?

наглядно иллюстрируют неудобства нижней полки - попутчик с нижней полки пригласил в гости двух девушек, которые сели на его полке, а сам он сел в ногах спящего пассажира, который испытывал определенный дискомфорт

Я принципиально не сплю днем - в дальнем поезде есть куда более интересные занятия (а если уж сильно клонит в сон - могу и сидя вздремнуть), посему по возможности всегда беру нижнюю полку. Ибо если возьмешь верхнюю - соседи на нижних полках непременно оказываются сонями и валяются почти весь день, сидеть же в ногах (и тем более есть/пить чай) - как отметили выше, значит создавать ему определенный дискомфорт, да и в окно смотреть и тем более фоторафировать не слишком удобно сидя далеко от окна. Но в случае хорошей скидки все-таки могу подумать и о верхней полке...
В этом смысле очень удобно 38 место (там где оно продается): днем можно на сидушке у окна за столиком сидеть, не тревожа пассажира нижней полки, на ночь же подняться наверх, и все это по цене верхней полки.

[v-tmb]

Сергей, признайтесь, что немного лопухнулись, полагая что билет до Адлера из Москвы могут стоить 999 и 1499 рублей, совсем не заметив предлога от Отсюда и вся ваша бурная деятельность, точно также с уважаемыми путешественниками, пишущими дилетантские очерки

Собственно, на Волгоград на фирмач даже за 45 суток в середине недели в ноябре тоже от 3000, а не от 1499.

В условиях довольно четко видно предлог от и ключевое - по маршруту. Если в школе не научили читать, и расставлять акценты в предложениях, то это не наши проблемы.

Вот просто интересно Какие цели преследует ФПК данной акцией, если, как видите, ничего кроме негатива среди своих клиентов Вы ей ничего так и не вызвали?

Киданули пассажиров в сентябре со скидками, киданули сейчас, не смотря на всю Вашу рассылку на электронную почту. Полагаете, что таким образом можно найти новых клиентов? Полагаете, что таким образом можно заинтересовать и сохранить постоянных клиентов? Так ведь народ просто перестанет Вам верить, и даже если в следующий раз Вы действительно начнете реальную распродажу по 1000 рублей, естественно с ограниченным числом мест, то многие просто не купятся и смотреть не будут, так как уже сейчас Вами сформирована уверенность, что ФПК занимается кидаловом и следующая акция будет такое же кидалово.

Странное поведение, вот реально очень странное. Как будто сами себе отгрызаете хвост

[Лисичка]

Вот просто интересно Какие цели преследует ФПК данной акцией, если, как видите, ничего кроме негатива среди своих клиентов Вы ей ничего так и не вызвали?

Недовольны только на этом форуме, люди не умеющие читать. Сегодня утром мы получили десятки положительных откликов о данной акции.
Мы же не базаре, где Гога кричит что у него персики по 3 рубля, а у остальных по 4, и поэтому к нему все бегут. Здесь нужно было внимательно и вдумчиво прочитать условия акции

[Денисыч]

Как будто сами себе отгрызаете хвост

Сейчас есть модное выражение: "Такими действиями они сами себе выстрелили в ногу"
Хотя на 90% уверен, что Л.П так нелепо якобы оправдывающий ФПК - не работник ФПК, а очередной слоноподобный тролль

[serg]

Сергей, признайтесь, что немного лопухнулись, полагая что билет до Адлера из Москвы могут стоить 999 и 1499 рублей, совсем не заметив предлога от Отсюда и вся ваша бурная деятельность, точно также с уважаемыми путешественниками, пишущими дилетантские очерки

Извините, но это лопухнулись Вы - при такой логике надо было объявлять и на маршрут Москва-Владивосток цену от 999 рублей. А потом объяснять недовольным пассажирам, что они не заметили предлога "ОТ" и что цена в 999 рублей применяется только на маршрутах Москва-Казань и Москва-Воронеж. Мне просто и в голову не могло придти, что акция будет идти в разрез с базовыми основами маркетинга. Может как раз по этой причине кое-кому просто дали пинка под зад в компании - национальном перевозчике, а вы его у себя приютили?

Задумайтесь - по какой причине Аэрофлот на своем сайте по акции не просто указывает точные до рубля цены, не применяет предлогов "ОТ...", но и четко разделяет цены по направлениям "Москва-Санкт-Петербург" и "Москва-Владивосток"? Почему-то никто не додумался указать цену Москва - Владивосток от 2 278 рублей...
Принтскрин вам в помощь:

аэрофлот.jpg (98.01 КБ) Просмотров: 2213

И, кстати, даже интересно - есть в сети хоть один положительный отзыв о Вашей акции?