[Лисичка]

По причине опозданий мы отменили досмотр на курские и нижегородские Ласточки. И народ, всё равно, умудряется опаздывать, бегут в последний момент, как будто на маршрутку

[DA2008]

А может, перевод часов повлиял? Хотя и час лишний, но привычный (многолетний) ритм сбит и для его настройки потребуется ещё время, но опоздавших с каждым днём предполагается быть меньше.

[LmV]

Каким макаром? Ритм то - на час раньше.

[Alexey OZD]

И вообще если рефлекс, то к 6:45 надо приезжать , а не к 7:20)))

А ещё лучше - вообще не рассчитывать на эти поезда, если нет уверенности, что не опоздаешь. Я именно так и поступаю.

По причине опозданий мы отменили досмотр на курские и нижегородские Ласточки. И народ, всё равно, умудряется опаздывать, бегут в последний момент, как будто на маршрутку

Хорошо бы продажу билетов на нижегородские и курские "Ласточки" выделить в отдельную кассу. А то пока отстоишь общую километровую очередь в кассу дальнего следования, где приобретают билеты на поезда дальнего следования в ту же Украину -- и есть риск вообще опоздать.
Скоростные электропоезда "Ласточка" должны ещё привлекать пассажиров путём быстрой продажи билетов в отдельной кассе, и чтобы в которой, продажи билетов на другие ПДС не было. Это очень хорошо сделано в кассах на электропоезда "РЭКС" и "Спутники". Вполне возможно также сделать и на "Ласточки".

[DA2008]

должны ещё привлекать пассажиров путём быстрой продажи билетов в отдельной кассе, и чтобы в которой, продажи билетов на другие ПДС не было. Это очень хорошо сделано в кассах на электропоезда "РЭКС" и "Спутники". Вполне возможно также сделать и на "Ласточки".

Этак от большого количества поездов (плюс Тальго, плюс двухэтажники и т.д.) у пассажира будет рябить в глазах. РЖД надо добиваться быстрого обслуживания любого пассажира, что бы в каждую кассу стояло не более 3 пассажиров и общее время покупки билета вместе со стоянием в очереди не превышало 15 минут. В магазинах это стали понимать, время за РЖД.

[СЕРЕГА 86]

должны ещё привлекать пассажиров путём быстрой продажи билетов в отдельной кассе, и чтобы в которой, продажи билетов на другие ПДС не было. Это очень хорошо сделано в кассах на электропоезда "РЭКС" и "Спутники". Вполне возможно также сделать и на "Ласточки".

Этак от большого количества поездов (плюс Тальго, плюс двухэтажники и т.д.) у пассажира будет рябить в глазах. РЖД надо добиваться быстрого обслуживания любого пассажира, что бы в каждую кассу стояло не более 3 пассажиров и общее время покупки билета вместе со стоянием в очереди не превышало 15 минут. В магазинах это стали понимать, время за РЖД.

ФПК КАССЫ ВООБЩЕ ЗАКРЫВАЕТ.И ОПТИМИЗИРУЕТ.в надежде на интернет технологии.на вокзалах понаставили ТТС которые хрен знает как работают .эконимия .а вы хотите отдельные кассы на какую то ласточку .

[LmV]

Кстати, да. Вообще половина касс пустует сейчас, а в СЗЖА - вообще, наверное, 2/3.

должны ещё привлекать пассажиров путём быстрой продажи билетов в отдельной кассе, и чтобы в которой, продажи билетов на другие ПДС не было. Это очень хорошо сделано в кассах на электропоезда "РЭКС" и "Спутники". Вполне возможно также сделать и на "Ласточки".

Этак от большого количества поездов (плюс Тальго, плюс двухэтажники и т.д.) у пассажира будет рябить в глазах. РЖД надо добиваться быстрого обслуживания любого пассажира, что бы в каждую кассу стояло не более 3 пассажиров и общее время покупки билета вместе со стоянием в очереди не превышало 15 минут. В магазинах это стали понимать, время за РЖД.

ФПК КАССЫ ВООБЩЕ ЗАКРЫВАЕТ.И ОПТИМИЗИРУЕТ.в надежде на интернет технологии.на вокзалах понаставили ТТС которые хрен знает как работают .эконимия .а вы хотите отдельные кассы на какую то ласточку .

Да какой Интернет? Вот скажите мне: сколько человек умеют покупать билет по Интернету, и знают как это делается? А у скольких человек имеется дома Интернет вообще? Да и потом: Интернет требует от человека особенной внимательности, и сосредоточенности. Не дай Бог при оформлении билета через Интернет хотя-бы в одной цифре ошибиться -- всё, на поезд не посадят. А насчёт касс для покупки билетов на поезда дальнего следования: если бы на том же Курском вокзале, работали бы все кассы дальнего следования, и не закрывались бы они неожиданно перед носом у пассажира, на так называемый "технологический перерыв" -- то может бы и очередей бы в них было-бы намного меньше. А если на Курском вокзале почти половина касс ПДС не работает -- вот и возникают огромные километровые очереди в оставшиеся работающие кассы.

[Пасслипецкого]

А у скольких человек имеется дома Интернет вообще?

По разным данным, от 60 до 70% населения нашей страны.

Не дай Бог при оформлении билета через Интернет хотя-бы в одной цифре ошибиться -- всё, на поезд не посадят.

Посадят.

А насчёт касс для покупки билетов на поезда дальнего следования: если бы на том же Курском вокзале, работали бы все кассы дальнего следования

то вам предложили бы заплатить несколько больше за сам билет, не так ли?

Считаю, что скидку за покупку билета посредством сети интернет, хотя бы символическую, стоит вернуть - ее наличие было бы совершенно логично и оправдано.

[serg]

Считаю, что скидку за покупку билета посредством сети интернет, хотя бы символическую, стоит вернуть - ее наличие было бы совершенно логично и оправдано.

Я так понимаю, проблема в предоставлении скидки возникла из-за того, что РЖД и так угорает процента на 1,5-2, если пассажир оплачивает билет банковской картой, причем не важно - на сайте, в ТТСе или в кассе

[СЕРЕГА 86]

Ну так ФПК считает что все паксы умные и купят через интернет .они штат кассиров сокращают и переводят их В операторов ТТС а зарплата там совсем смех.так что всем становиться пофиг.

[Фред Спаркс]

Через интернет в прошлом году было продано 19% билетов, за первое полугодие в этом году ~25%, через терминалы самообслуживания ~2%

[Alexey OZD]

Итак, осталось всего четыре дня...
В пятницу мы всё узнАем (если, конечно, своевременно откроют продажи на "Сапсаны" с 14 декабря)...

Представляется пресс-релиз на сайте РЖД :
"В связи с приближающимся пятилетием со дня открытия высокоскоростного сообщения... на зимний период (ввиду отсутствия ремонтных работ) устанавливается тактовое движение "Сапсанов" Москва - Питер... Назначаются поезда на 9.00, на 11.00 из обеих столиц... а также из Петербурга на 17.00... время в пути безостановочных, по многочисленным пожеланиям трудящихся... уменьшается до 3.30..."

Размечтался я чего-то, да? Ну, посмотрим, будет ли хоть что-то из озвученного...

[комик]

Итак, осталось всего четыре дня...
В пятницу мы всё узнАем (если, конечно, своевременно откроют продажи на "Сапсаны" с 14 декабря)...

Представляется пресс-релиз на сайте РЖД :
"В связи с приближающим пятилетием со дня открытия высокоскоростного сообщения... на зимний период (ввиду отсутствия ремонтных работ) устанавливается тактовое движение "Сапсанов" Москва - Питер... Назначаются поезда на 9.00, на 11.00 из обеих столиц... а также из Петербурга на 17.00... время в пути безостановочных, по многочисленным пожеланиям трудящихся... уменьшается до 3.30..."

Размечтался я чего-то, да? Ну, посмотрим, будет ли хоть что-то из озвученного...

фантазия хорошо работает...