В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#31042 НИКОЛА 31 май 2007, 21:14
Ольга:И если все-таки билет придется возарщать, то как быстро это место поступает в базу на продажу?
Минут через 5-10. Сразу уже год как ничего не поступает.
#31083 joy 01 июн 2007, 14:51
Фыва Цукен:но надёжнее сначала купить новые билеты, а потом сдать старые.
Тут, ИМХО, весь фокус в том, чтобы конкретное место перехватить. Можно сначала купить на другое место и ехать отдельно от детей.
#31084 joy 01 июн 2007, 14:53
Nata:на вспомогательном бланке печатается инфа:
если ПД погашен
если отказ от заказа
вообщем печается все,что нужно и не нужно!
Ну да, при отказе от билета (когда сдается в кассу) выписывается синий бланк, на котором указывается информация о номере поезда, дате отправления, данные пассажира и т.д. Может быть (но не помню точно) еще и возвращаемая сумма.
У меня такой бланк даже сохранился.
#33242 cherry 19 июл 2007, 09:03
При сдаче билета я теряю "50% от стоимости плацкарты при возврате менее чем за 24 часа и более чем за 6 часа до отправления поезда."

А если я просто хочу поменять скажем купе на плацкарт - это уже переоформление считается?
Если да, то сколько это будет стоить?
#33249 serg 19 июл 2007, 12:44
Если эта операция производиться в день отправления, на вокзале отправления поезда и на тот же поезд или на поезд отправляющейся ранее, то это можно провести как переоформление билета

Юрист по гражданскому праву: взыскание алиментов, раздел имущества при разводе, возмещение вреда при ДТП, заливе квартир и т.д.
#33255 НИКОЛА 19 июл 2007, 13:15
cherry:спасибо

а если сдать билет БОЛЕЕ чем за 24 часа до отпраления поезда, то какая сумма ужерживается?
Зависит от того, по России едете или в межгосударственном сообщении.

При возврате в кассу ОАО «РЖД» неиспользованного проездного документа (билета), оформленного на проезд по территории Российской Федерации в поезд формирования ОАО «РЖД», пассажир имеет право:

не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 8 часов, но не позднее, чем за 2 часа до отправления поезда получить стоимость билета и 50 % стоимости плацкарты;
менее чем за 2 часа до отправления поезда, но не позднее, чем через 12 часов после отправления поезда со станции посадки пассажира , либо вследствие болезни, несчастного случая при наличии подтверждающих документов в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет), получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.

При возврате в кассу ОАО «РЖД» неиспользованного проездного документа (билета), оформленного на проезд в международном сообщении и в поезд формирования железных дорог государств СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики, пассажир имеет право:

не позднее, чем за 24 часа до отправления поезда получить обратно стоимость проезда, состоящую из стоимости билета и стоимости плацкарты;
менее чем за 24 часа, но не позднее, чем за 6 часов до отправления поезда получить стоимость билета и 50 % стоимости плацкарты;
менее чем за 6 часов до отправления поезда, но не позднее чем через 3 часа после отправления поезда со станции посадки пассажира , либо вследствие болезни, несчастного случая в течение 10 суток после окончания срока действия подтверждающих документов получить обратно стоимость билета. Стоимость плацкарты в таком случае не выплачивается.
#33279 EVP 19 июл 2007, 22:31
Обстоятельства:
1.Есть билет на 22 июля для дочери до Дубно Ровенской области(п.141 М-Черновцы)
2.Движение на участке Здолбунов-Львов закрыто (и неизвестно насколько) после аварии с цистернами,перевозящими желтый фосфор. Поезд 141 пущен в обход
(http://president.org.ua/news/news-164964) через через населенные пункты Красное–Подволочинск–Жмеринка–Козятин.
3. Как добраться из этих пунктов до места назначения - не знаю,а ехать надо. Можно доехать до Ровно на п.№77 , а оттуда на автобусом.
Вопросы: правила сдачи и обмена билета остаются прежними? Или при таких обстоятельствах ЖД идет навстречу? Если движение не восстановится, то как вернуть деньги за билеты обратно на п.Черновцы-М из Дубно на 1 августа, которые находятся уже в Дубно (билеты покупались заранее в Москве)?
#33282 Kotenok 20 июл 2007, 00:58
По поводу сдачи - предьявляете в Дубно билеты к сдаче, получаете бумажки о том что они сданы, приезжаете в Москву, получаете по ним в кассе возврата деньги.
#33300 Анатолий. 20 июл 2007, 10:54
НИКОЛА:Зависит от того, по России едете или в межгосударственном сообщении.
Был же вопрос "БОЛЕЕ чем за 24 часа до отпраления поезда". А в этом случае НЕ зависит.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и гости: 241