В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#345611 Metalian 23 дек 2015, 16:41
Ситуация, скорее, гипотетическая, но все же.
Допустим, поезд Адлер-Москва, конец августа, пассажир едет один в одноместном купе. По станции Горячий Ключ длительная стоянка, пассажир вышел перекурить, оставив в купе все ценное (документы, деньги, мобильник), прошел по платформе метров 30, по какой-нибудь причине потерял сознание, но никто не придал этому значения. Очнулся - поезд уже ушел.
Что в такой ситуации делать и что вообще позволяют действующие правила? Мобильника нет - родственникам не сообщить. Пойти к дежурному по вокзалу - но как удостоверить личность? Другой билет не купить, даже если добрые люди вдруг дадут достаточно денег на последние идущие по огромной цене места - паспорта-то все равно нет, в другой поезд не посадят. Позвонить родственникам - так номеров мобильных наизусть пассажир не помнит, все остались в мобильнике. Да и что толку, если даже они ему оформят билет и продиктуют номер заказа, в кассе-то его все равно без документов не распечатают, а был бы терминал - так опять же, в вагон не пустят без паспорта.
Я так понимаю, что ситуация если не патовая, то по крайней мере, очень непростая?
Как в таком случае вообще быть отставшему?
Что касается багажа пассажира, то вроде как по нынешним правилам его должны по описи сдать на хранение на станции назначения пассажира (или поезда?), но это уже вопрос другой.
#345638 mistaa 23 дек 2015, 19:12
Обратиться в полицию.
А что там дальше будет - кто его знает.
Но там хотя бы дадут справку об утере документа. И номера телефонов там же можно узнать, если теоретизировать
#345642 zdr 23 дек 2015, 20:15
Неправильно. Обратиться к дежурному по вокзалу. Он организует снятие вещей с ушедшего поезда и отправку пассажира далее по маршруту с воссоединением по дороге с вещами. И что самое поразительное, абсолютно бесплатно, хотя мне кажется, что как минимум стоимость плацкарты надо бы в таких случаях сдирать.
#345643 serg 23 дек 2015, 20:16
Раньше алгоритм действий был прописан весьма четко. Пассажиру обратиться к дежурному по станции, тот должен дать телеграмму начальнику поезда, который должен по Акту в присутствии свидетелей описать, собрать вещи и выгрузить их на одной из станций. А дежурный по станции должен вроде как обеспечить отправку этого пассажира.

Как сейчас - не знаю.
#345662 ktdn 23 дек 2015, 22:33
zdr:И что самое поразительное, абсолютно бесплатно, хотя мне кажется, что как минимум стоимость плацкарты надо бы в таких случаях сдирать.
Логично, единственное затруднение - ее реально содрать лишь только после того, как пассажир воссоединится с деньгами.
#345663 serg 23 дек 2015, 22:36
ktdn:
zdr:И что самое поразительное, абсолютно бесплатно, хотя мне кажется, что как минимум стоимость плацкарты надо бы в таких случаях сдирать.
Логично, единственное затруднение - ее реально содрать лишь только после того, как пассажир воссоединится с деньгами.
Ее реально содрать (скажу даже - более, чем реально) через суд, но юристы РЖД/ФПК этим заниматься то ли не хотят, то ли не умеют.
#345702 Metalian 24 дек 2015, 11:20
zdr: Обратиться к дежурному по вокзалу. Он организует снятие вещей с ушедшего поезда и отправку пассажира далее по маршруту с воссоединением по дороге с вещами.
Т.е. то, что у пассажира нет с собой никаких документов, удостоверяющих личность (документы остались в вагоне), не помешает?
#345706 Иван12 24 дек 2015, 11:37
Оставлять деньги и документы в вагоне, даже если вагон для одного пассажира, не очень правильно.
#345724 zdr 24 дек 2015, 14:02
Metalian:Т.е. то, что у пассажира нет с собой никаких документов, удостоверяющих личность (документы остались в вагоне), не помешает?
Если где-то прибыло, то где-то убыло. Естественно, до того как его сажать на следующий поезд, сперва дождутся подтверждения из ушедшего поезда, что вещи/документы там есть, а человека нет.
#345733 Metalian 24 дек 2015, 15:14
Иван12: Оставлять деньги и документы в вагоне, даже если вагон для одного пассажира, не очень правильно.
Это все понятно, речь шла о гипотетической ситуации.
#345816 ktdn 25 дек 2015, 00:21
zdr:
Metalian:Т.е. то, что у пассажира нет с собой никаких документов, удостоверяющих личность (документы остались в вагоне), не помешает?
Если где-то прибыло, то где-то убыло. Естественно, до того как его сажать на следующий поезд, сперва дождутся подтверждения из ушедшего поезда, что вещи/документы там есть, а человека нет.
И шансы догнать поезд резко уменьшатся ::'(:
Metalian:
Иван12: Оставлять деньги и документы в вагоне, даже если вагон для одного пассажира, не очень правильно.
Это все понятно, речь шла о гипотетической ситуации.
думаю, вполне реальной. беззалаберность - она в крови

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 164