[кассир]

Ну, если закрыли насовсем - то КРС будем сдавать, конечно. А вдруг еще что-то вернется?!

[Legenda]

) Если вернется,то меньше головной боли пассажирам,т.е. нашим клиентам! )))
Не знаю как было,но раньше,при сдаче билета в кассу возврата, не давали купон КРС!Нигде небыло написано сколько к возврату,а сейчас без обмана будет)))))Хотя можно и подпись и ФИО самим написать,а пассажиры не будут знать,что они за деньги роспись должны оставить!))

) Если вернется,то меньше головной боли пассажирам,т.е. нашим клиентам! )))
Не знаю как было,но раньше,при сдаче билета в кассу возврата, не давали купон КРС!Нигде небыло написано сколько к возврату,а сейчас без обмана будет)))))Хотя можно и подпись и ФИО самим написать,а пассажиры не будут знать,что они за деньги роспись должны оставить!))

рано радуетесь бланки КРС сдавать не придется, ибо отменили только вид работы Р20, а  Р21- возврат по месту приобретения- оставили
по крайней мере, у меня в характеристике терминала он имеется

[кассир]

Ну, то, что он в хар-ке остался, ИМХО, ничего не значит. Ведь в бумажке от МЖА написано четко, что "только в специализированных кассах". Так что, я думаю, или мы возвраты любые делаем, или никакие не делаем.

Ну, то, что он в хар-ке остался, ИМХО, ничего не значит. Ведь в бумажке от МЖА написано четко, что "только в специализированных кассах". Так что, я думаю, или мы возвраты любые делаем, или никакие не делаем.

неа вид работы Р21 тем и хитер, что возврат денег только по месту приобретения билета ))) позвонила своему руководству, отказывать в таком возврате и посылать пассажира на вокзал я не имею права!

[кассир]

  вид работы Р21 тем и хитер, что возврат денег только по месту приобретения билета 

"По месту приобретения" - имеется в виду дорога, а не пункт продажи, ИМХО.

Ну, Ваше-то руководство скажет, а вот что скажет МЖА по этому поводу?

"По месту приобретения" - имеется в виду дорога, а не пункт продажи, ИМХО.

Ну, Ваше-то руководство скажет, а вот что скажет МЖА по этому поводу?

считаю, что если бы посчитали нужным, то и Р21 закрыли бы! а раз не закрыли- имеем право делать

Не понял. Сегодня смотрел - 21-й вид работ закрыт тоже. Но это совсем экзотика. 

Не понял. Сегодня смотрел - 21-й вид работ закрыт тоже. Но это совсем экзотика. 

А у нас есть.. только что взяла характерстику :
Р 01,10,21,25,41,42,43,45,46,51,52,53,55,62,99  и для нас это совсем не экзотика 

[Legenda]

у меня
Р 01,10,21,22,25,51,52,53,55,62,99
)

А у нас есть.. только что взяла характерстику :
Р 01,10,21,25,41,42,43,45,46,51,52,53,55,62,99  и для нас это совсем не экзотика 

Ну так у вас КРС явно оставят, потому что возврат международки никто пока не отменял. И очень надеюсь, что и не отменят. Переоформление ведь по международке есть у всех!

Но все-таки должна придти официальная бумага относительно запрета на возврат. Дело в том, что у всех в договорах с МЖД записана обязанность производить возврат платежей за неиспользованные проездные документы. Получается, что мы пока возврат делать по договору обязаны, но не имеем технической возможности!

Просите своих пассажиров писать жалобы в РЖД на тему того, почему они вынуждены за возвратом ехать на вокзал.

[кассир]

Сорри, а Р24 - что за вид работ? Замкнуло...

[Legenda]

Р24 - возврат провозных платежей и мест с неиспользованных ПД в случае прерывания поездки.

[кассир]

Спасибо!
...у меня его все-равно нет...

[Legenda]

)))
у меня тоже)))