В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#378617 nataly-m 28 июн 2016, 12:18
Montisha: Как вообще зависит цена плацкарта?
Вот здесь обсуждалось Обсуждение поезда 083С/084Э Москва - Адлер
т.е. в вашем поезде, там где цена 3595 - не продано 38 место.
где 4336.80 - есть свободные места в диапазоне 33-37
где только максимальная цена - значит, все свободные за пределами диапазона 33-38
#378637 Андрей(УЛН) 28 июн 2016, 14:46
Меня интересует один вопрос, касающийся удобства для пассажиров информации в билетах на проезд в поездах...

Вот почему в век компьютерных технологий, когда формируется бланк электронного билета, (а не как было в 1980-е годы с картонными билетами) нельзя ввести в этот самый бланк дополнительную информацию отдельной строкой о времени отправления и прибытия поезда по местному времени (не исключая при этом информацию о московском времени)??? :]:-O:

Вот никак не верится мне, что это так сложно сделать... :*WALL*:

Ведь будет очень удобно потребителям услуг ж/д транспорта - пассажирам. Разве это так сложно???
#378723 Ulyanovsk 29 июн 2016, 09:30
Андрей(УЛН): Вот почему в век компьютерных технологий ... нельзя ввести в этот самый бланк дополнительную информацию отдельной строкой о времени отправления и прибытия поезда по местному времени (не исключая при этом информацию о московском времени)??? :]:-O:
Согласен, было бы очень удобно! Хоть у нас в Ульяновске время только на +1 час отличается от МСК, но это только несколько месяцев как ввели, и это жутко неудобно.
#378753 Андрей(УЛН) 29 июн 2016, 12:52
Ulyanovsk:
Андрей(УЛН): Вот почему в век компьютерных технологий ... нельзя ввести в этот самый бланк дополнительную информацию отдельной строкой о времени отправления и прибытия поезда по местному времени (не исключая при этом информацию о московском времени)??? :]:-O:
Согласен, было бы очень удобно! Хоть у нас в Ульяновске время только на +1 час отличается от МСК, но это только несколько месяцев как ввели, и это жутко неудобно.
Время-то как раз очень удобное стало, а неудобство лишь в отсутствии информации в билете... я бы так сформулировал
#380312 grant 08 июл 2016, 17:27
Доля электронных продаж на поезда дальнего следования достигла 38,4 %.

С начала 2016 года на российские поезда дальнего следования продано 21,7 млн электронных билетов. Рост данного показателя за шесть месяцев текущего года составил 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

При этом через Интернет продано более 20,9 млн билетов, через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) оформлено 0,8 млн мест. Ежедневно электронный билет на поезда дальнего следования покупают порядка 170 тысяч пассажиров.

Таким образом доля электронных продаж на поезда дальнего следования достигла 38,4 %.

В 2016 году активно развиваются каналы продаж проездных документов. Например, запущено приложение "Билеты на поезд". В настоящее время им воспользовались более 250 тыс. пассажиров
#380357 serg 09 июл 2016, 07:45
Кстати, пару дней назад провожал семью на Казанском вокзале и зашел в кассовый зал. Перемены заметны - в начале седьмого часа вечера очередь в кассы составляла не более 3-4 человек... Конечно, если не брать в расчет "особо одаренных", занимающих очередь в ближайшую ко входу кассу - в нее очередь была порядка десяти человек. И у каждого терминала ТТС/ТТР стояло по 1-2 человека...
#380947 Vladimir M 13 июл 2016, 14:15
Купил тут билеты с карты Тинькофф-банка. СМС информирование отключено. Пришел отчет, а покупки в нем нет. Билеты в базе есть, деньги на карте в целости. Тинькофф молодец!
#380957 seriyshanson 13 июл 2016, 16:56
Поехал в Финляндию, везде расплачивался картой Альфа-банка и очень удивлялся, почему на счету стаётся та же сумма, с которой я въехал в страну. Альфа-банк молодец? А вот и хрен, всё снялось спустя три дня после возвращения в Россию.

Дайте людям свободу выбора категорий вагонов.
(с) Прошу поддержать )))
#380982 serg 13 июл 2016, 20:37
seriyshanson: Поехал в Финляндию, везде расплачивался картой Альфа-банка и очень удивлялся, почему на счету стаётся та же сумма, с которой я въехал в страну. Альфа-банк молодец? А вот и хрен, всё снялось спустя три дня после возвращения в Россию.
В Европе это норма, когда терминалы работают в режиме накопителя информации в оффлайне и раз в несколько дней передают информацию о списаниях в банк.
#381792 serg 18 июл 2016, 12:18
serg: Кстати, пару дней назад провожал семью на Казанском вокзале и зашел в кассовый зал. Перемены заметны - в начале седьмого часа вечера очередь в кассы составляла не более 3-4 человек... Конечно, если не брать в расчет "особо одаренных", занимающих очередь в ближайшую ко входу кассу - в нее очередь была порядка десяти человек. И у каждого терминала ТТС/ТТР стояло по 1-2 человека...
А вот в минувшую субботу встречал свою семью на Казанском вокзале и мнение стало диаметрально противоположным. В 07:30 утра работало только четыре кассы, одна из которых с пометкой "для инвалидов" - около последней кассы был ожесточенный спор и скандал - судя по всему касса обслуживала всех, а потом начали походить пассажиры с удостоверениями, требуя их обслужить вне очереди. В оставшиеся три кассы очередь была человек по 25-30 и очереди по 7-8 человек, к закрытым окошкам касс, на которых написано, что кассы откроются в 08:00... Также слышал споры среди пассажиров, у которых "поезд скоро уходит"... Пара автоматов ТТС/ТТР были свободны - подходи и пользуйся.
#383332 Kuryanin 24 июл 2016, 19:12
Коллеги, может уже сотый раз спрашиваю, но слишком долго искать :;-): Почему через сайт нельзя купить билеты на украинские поезда, например от Курска? Хотя из Москвы такую операцию делать можно, правда нельзя белье убирать :=-O:
#383338 Арсений 24 июл 2016, 19:29
Kuryanin: Коллеги, может уже сотый раз спрашиваю, но слишком долго искать :;-): Почему через сайт нельзя купить билеты на украинские поезда, например от Курска? Хотя из Москвы такую операцию делать можно, правда нельзя белье убирать :=-O:
Места на поезда, идущие с Украины, лежат в Киевском ВЦ (ВЦ:К). При запросе билетов на поезда со станции Украины система делает запрос в ВЦ:К, а со станций Белгород, Курск, Орел, Брянск система делает запрос в ВЦ:М, то есть Московский. В кассах на проходящие Украинские на Москву можно взять без проблем, только кассир должен ввести ключ WK (если не ошибаюсь)
В сети
#383364 serg 24 июл 2016, 21:23
Fhctybq: В кассах на проходящие Украинские на Москву можно взять без проблем, только кассир должен ввести ключ WK (если не ошибаюсь)
Ключ WK задается в справке о наличии мест, а не при запросе на продажу билета. Для того, что б посмотреть наличие мест нужен ключ WK - будут показаны свободные места в украинском ВЦ; а для покупки билета - обычный запрос на продажу: система не найдя мест в ВЦ:М, возьмет их в ВЦ:К.
Увы, покупка данных билетов возможна только в кассе.
#383374 Арсений 24 июл 2016, 21:30
serg:
Ключ WK задается в справке о наличии мест, а не при запросе на продажу билета. Для того, что б посмотреть наличие мест нужен ключ WK - будут показаны свободные места в украинском ВЦ; а для покупки билета - обычный запрос на продажу: система не найдя мест в ВЦ:М, возьмет их в ВЦ:К.
Увы, покупка данных билетов возможна только в кассе.
Тогда почему нельзя реализовать это на сайте?
В сети

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Татьяна Nfnmzyf и гости: 259