Обсуждение пригородного пассажирского сообщения. Новости, рассуждения, мысли, жалобы на электрички.
#407549 Иван 16 дек 2016, 15:58
Ещё из интересного - ранний утренний экспресс Волоколамск - Москва продлён до Люблино, а более поздний из Шаховской (тоже утренний) - до Царицыно. Видимо, в качестве эксперимента. Все остальные экспрессы отправляются и прибывают на Курский вокзал вместо Рижского. Вечерний экспресс Москва - Румянцево закономерно продлили до Волоколамска.
#407556 Vitaly65535 16 дек 2016, 17:03
Иван: Собственно, заполняемость уже показывает себя. Летом по пятницам люди ехали стоя в 11 вагонной ЭД4М до Нары (в каждом вагоне стоя - не менее 30 человек, т.е. в тамбурах и немного в проходе.), а теперь электричка сможет увезти лишь 700 с небольшим человек. Куда денутся остальные пассажиры?
Смочь-то она сможет, но из этих потенциальных 700+ мест, как видим, даже в пятницу не смогли набрать и на 50%, проблема не в том, что пассажиры не помещаются. Наверное, как всегда, автоперевозчики благодарят РЖД за то, что меняются для нас.
#407606 afomich 16 дек 2016, 23:33
Был в командировке в Рязани, сегодня пытался вернуться на экспрессе 16-53 № 7045М, электронный билет еще накануне купил.
Приехав на Рязань-1 узнал, что экспресс отменили.
Мало того что пришлось ехать 4 часа (!!!) на обычной электричке за дополнительные 410 руб., так теперь еще и непонятно как возвращать заплаченные 675 руб. за экспресс. В кассе, отстояв гигантскую очередь на возврат, услышал, что надо где-то писать претензию и в течение 30 дней будет возврат. Возможно.

Так вот может кто подскажет куда писать эту претензию-то?

И еще нихрена непонятно почему нельзя делать рассылку об отмене хотя бы тем кто с электронными билетами. Емейлы-то имеются.
Не за 10 минут до отправления же решили отменить поезд.
Спасибо.
#407637 rs-basique 17 дек 2016, 10:45
Нет, не за 10 минут, а где-то за час-полтора, когда состав под э этот поезд до Рязани доехать сам не смог.
#407672 Vitaly65535 17 дек 2016, 18:38
Еще из прекрасного. Инновационный билет на инновационный экспресс ЭП2Д Москва-Тула, проданный на станции Подольск ::-):

#407677 Максим П. 17 дек 2016, 19:26
Много народу садилось (выходило) в Подольске на ЭП2Д?

Тула и Тульская область.
#407692 ВЛ80 17 дек 2016, 23:12
Vitaly65535: Еще из прекрасного. Инновационный билет на инновационный экспресс ЭП2Д Москва-Тула, проданный на станции Подольск ::-):

Индивидуальный подход к клиенту: проездной документ оформил персональный менеджер. А на ласточку, наверное, билет выписывают на бланке с золотым тиснением.
#407756 Vitaly65535 18 дек 2016, 20:43
ВЛ80: Индивидуальный подход к клиенту: проездной документ оформил персональный менеджер. А на ласточку, наверное, билет выписывают на бланке с золотым тиснением.
Более того, как минимум на станции Нара распространена услуга индивидуального сопровождения клиента от кассы до вагона экспресса. Применяется тогда, когда клиент оплатил билет через сайт РЖД, электронная регистрация при этом не пройдена, а распечатка бланка в кассе почему-то глючит (там вообще удивительная волшебная нанотехнологическая операция). В этом случае кассир перед прибытием поезда прекращает обслуживание остальных пассажиров, закрывает кассу и идет с такими пассажирами на посадку, чтобы передать их одному из проводников. Вот это настоящее ВИП-обслуживание!
Serge&:Так это не билет, а доплата за "классность".
Нет никакой доплаты, это именно билет на поезд, который должен быть оформлен через АСУ "экспресс".
#407763 AlexPaen 18 дек 2016, 21:27
В этом случае кассир перед прибытием поезда прекращает обслуживание остальных пассажиров, закрывает кассу и идет с такими пассажирами на посадку, чтобы передать их одному из проводников. Вот это настоящее ВИП-обслуживание!
А ДСП оркестр не включает на громкую?

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#407775 Vitaly65535 18 дек 2016, 22:15
megapups: А где номер вагона, места?
Возможно, из-за того, что утренний экспресс Москва-Тула обычно заполняется где-то на 15%, данную информацию посчитали излишней.
#407781 megapups 18 дек 2016, 23:34
Ну это как-то неправильно: если это экспресс с предоставлением места, значит должно быть указано конкретное место. А если бы вдруг конкретно этим рейсом повезли бы батальон солдат в музей "Ясная Поляна" и населенность была бы около 100%. И какой класс в этом билете?
#407795 Vitaly65535 19 дек 2016, 00:42
megapups: Ну это как-то неправильно: если это экспресс с предоставлением места, значит должно быть указано конкретное место.
Судя по всему, касса на ст.Подольск не подключена к "Экспресс-3". А класс был 2-й.
#407832 SM@TRON 19 дек 2016, 15:31
megapups: Ну это как-то неправильно: если это экспресс с предоставлением места, значит должно быть указано конкретное место.
Ну да... а то не дай Бог у Миши Лучинина инфаркт случится (место блин не указано) ::-D: ...

С уважением, Евгений.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1