Господа, если вы берете деньги за оказание услуги, то ОКАЗЫВАЙТЕ ее или сообщайте о НЕВОЗМОЖНОСТИ заранее.

Заказал вчера днем билеты на Питер - на поезд 160 (отправление 26.07) и обратно (отправление 28) на поезд 19. Места БЫЛИ. Причем на 160 поезд было аж 320 мест.

Позвонили только сегодня (через сутки!) и предложили купить ОБРАТНЫЙ билет. Потому, что дата выкупа билета ТУДА совпадает с датой отправления, а это запрещено какими-то вашими правилами. Бред.
Я мог выкупить билеты и сегодня и вчера и завтра. Заметьте до 26-го еще 2 дня! В результате остался вообще без билетов. Естественно, билеты на Аврору раскупаются быстро.

Интернет во всем мире сужит для тех людей, у которых нет времени ездить по вокзалам и стоять в очередях! Заказывая билеты, хочется быть уверен, что по-крайней мере все сделают во-время. А тут рулетка какая-та! Успел-не успел!
Ехать все равно необходимо
Вы компенсируете стоимость билета на самолет и такси до Шереметьево?

Система, конечно, не додумана... А посему, заказывайте по телефону... Или обращайтесь в кассы, которых по Москве уже, как нерезаных собак...

[Фыва Цукен]

вот года два назад система работала, и всё нормально было. а потом закрыли - спекулянтов, говорят, чтоб отвадить. вот этого я не понял. при чём тут спекулянты?

Фыва, просто ни испугались, что вю их огромную и неповоротливую структуру можно заменить на одну железную коробку с одинм понимающим в железе мальчиком... И испугались!

[Фыва Цукен]

cовок, одно слово