Данная тема предназначена для обсуждения поезда и вопросов. Убедительная просьба оставлять отзывы о поезде, фотографии, схемы составов и расписания в специальной теме форума "Отзывы о поездах": 059Г/059А Нижний Новгород - Санкт-Петербург "Волга"
--

А сколько дней прошло с момента отправки претензии до получения ответа?

Отвечали где-то в течение месяца... В своей претензии я также поставил вопрос о том, соответствует ли такое обслуживание отраслевым стандартам фирменного поезда (в части обслуживания пассажиров). Однако, этот вопрос проигнорировали. В то же время, в интернете нашел информацию о том, что 28 авгста 2006 г. с фирменного поезда №21/22 "Ульяновск" снимали фирменность только за то, что проводница ульяновского поезда в грубой форме отказала провожающей, когда та попросила присмотреть в дороге за пожилой женщиной. В моем же случае все гораздо серьезнее по сравнению с ульяновским поездом - это хамство проводницы по отношению к пассажиру, ее нежелание выполнять свои непосредственные служебные обязанности, а также покрывательство этих нарушений со стороны начальника поезда, выразившегося в нежелании предоставлять книгу отзывов и предложений пассжиру. Считаю, что только снятие "фирменности" с "Волги" и дальнейшая переаттестация всех поездных бригад, обслуживающих "Волгу", заставит проводников плацкартных вагонов "Волги" выполнять свои служебные обязанности.

9) О пассажиропотоке. Поезд - трамвай. Большая посадка по Владимиру. Высадка тоже не маленькая, но не в моём вагоне. Огромная посадка и высадка по Москве. Много людей выходили на промежуточных станциях между Москвой и Питером, но я этого не застал.

Поэтому принудительная продажа постелей, неуместна.

Хочу купить два билета (боковушки в плацкартном вагоне) через интернет на поездку Горький-СПБ и обратно. Подскажите пожалуйста кто может номера мест чтобы точно знать что они вместе один над другим, а то боюсь напутать и заказать случайно два нижних или два верхних. Спасибо....

[Slon]

Вот здесь схемы вагонов с местами http://www.poezda.net/ru/numeration

[serg]

Хочу купить два билета (боковушки в плацкартном вагоне) через интернет на поездку Горький-СПБ и обратно. Подскажите пожалуйста кто может номера мест чтобы точно знать что они вместе один над другим, а то боюсь напутать и заказать случайно два нижних или два верхних. Спасибо....

Берите подряд идущие номера сначала нечетное, потом четное место - гарантированно нечетное окажется нижним, а четное верхним над нижним.

Большое спасибо ответившим.

[SONNAR]

Непонятно почему из "Волги" сейчас убрали второй СВ. Билетов в единственный оставшийся СВ днем с огнем не сыскать - почти все они идут на бронь. Приходится либо покупать недели за 2 до поездки, либо "ловить" места прямо перед отправлением. Непонятно почему ГЖД так сделало, спрос там будет и на 2, и даже на 3 СВ, если на часть мест открыть предварительную продажу до Москвы.

[Антон Ефимов]

Вот и в "Волгу" вцепили 12-местный мягкий вагон. Экспресс кажет его уже с 27 сентября

[Владиcлав]

Суют эти напопулярные ВИПы куда попало. Продавали бы как СВ (во многих поездах в СВ не более 12 пассажиров) и то рентабельней было бы.
А вообще-то, я предлагаю начать выпускать ВИПы с десятью купе, в каждом один широкий диван, один столик, шкафчик, под столом умывальник. Цена - в 1.8 раз дороже СВ. Заполнятся будет неплохо (часто несмотря на наличие ВИПов люди выкупают 2 места в СВ).

Вот и в "Волгу" вцепили 12-местный мягкий вагон. Экспресс кажет его уже с 27 сентября

Вот скорее всего поэтому и убрали второй СВ. Надо ж как-то пассажиров заставить ездить в мягком вагоне.

[Антон Ефимов]

Вот и в "Волгу" вцепили 12-местный мягкий вагон. Экспресс кажет его уже с 27 сентября

Вот скорее всего поэтому и убрали второй СВ. Надо ж как-то пассажиров заставить ездить в мягком вагоне.

Ну конечно, то же самое было и в Нижегородце. Однако щас с пуском премиума вместо Ярмарки с его тремя обычными СВ мягкий в Нижегородце заполняется исключительно плохо. Однако на Питер альтернативы нет, а значит есть шанс его заполнить

[Владиcлав]

Идея с ВИПом заканчивается тем, что люди летят самолётами. В Нижегородце было 2 вагона СВ, а потом оставили всего дин ВИП. Куда делись остальные пассажиры? Вероятно отказались платить 12000 и полетели самолётами.

[serg]

Именно так и есть. С началом полетов АК "Регион-Авиа" с ценой билетов по 1,5 - 2 тыс.рублей, а также с учетом появления дополнительных удобных утренних и вечерних рейсов - многие мои знакомые стали предпочитать самолет поезду.

[Владиcлав]

Спасибо serg, ещё один яркий пример как из-за плохого тупого менеджмента РЖД теряет деньги
Пусть в РЖД поймут, что между СВ поезда и эконом классом самолёта, во многих случаях не интересующися жд выберут второе!
Видимо, хотят забрать поток при появлении Сапсана. Правда не понимают, что перехватить поток гораздо сложнее выгнать пассажиров. Сегодня в РЖД стараются, чтобы случилось последнее. Твари, разрушают пассажирские перевозки, такое впечатление, что СПЕЦИАЛЬНО, НАЗЛО только не понятно кому. Верните МПС!!!
Кстати, при появлении премиум, этот поток вернуть не получилось. Вы сравните заполняемотсь тех СВ в Нижегородце, и СВ в премиум. Выигрыш не в пользу премиум.