[Мурзюша]

Кстати, ещё один нюансик по поводу нового дизайна электронного билета. Сейчас там не указано имя и отчество пассажира, а только инициалы. Что за абсурд? Если в заказе два родственника с одной фамилией и инициалами (достаточно распространенная ситуация? например я - Владислав Витальевич, а мой брат - Владимир Витальевич, и фамилия естественно одна?!) - то хрен поймёшь, где чей билет. И если например один билет из заказа нужно сдавать, а второй оставить?! Нужно открывать PDF-файл билета, вычислять где чей билет по косвенным признакам, дате рождения или номеру паспорта, запоминать номер билета, возвращаться к возврату и кликать возврат именно этого номера Запросто можно сдать не тот билет. Так же и для зачисления ретро-бонусов. Спасибо Теме Лебедеву / ФПК за созданные на пустом месте проблемы В билете огромное количество пустой никому не нужной информации, но для имени и отчества пассажира места не нашлось

[Vladimir M]

А у меня вааще прикол. Сдал билеты Ро - Адлер. Теперь пришло письмо из Уральского (!) ФПК с требованием подтвердить родство меня и сына. Причем тут Урал? Когда сдавал билеты из Свердловска вопросов не было, а сдавал три раза так как три раза менялась цена в низшую сторону.

[2024675/2024900]

А у меня вааще прикол. Сдал билеты Ро - Адлер. Теперь пришло письмо из Уральского (!) ФПК с требованием подтвердить родство меня и сына. Причем тут Урал? Когда сдавал билеты из Свердловска вопросов не было, а сдавал три раза так как три раза менялась цена в низшую сторону.

Значит возврат производится в претензионном порядке, а поезд формирования Ур ФПКФ.

[Vladimir M]

Возврат был за двое суток, заявление зачем то писал, а поезд действительно Ю-Ур.

[2024675/2024900]

Возврат был за двое суток, заявление зачем то писал, а поезд действительно Ю-Ур.

Билеты были с электронной регистрацией значит. Возврат денег по таким билетам производится в претензионном порядке, если в момент возврата менее 1 часа до отпр-ия поезда с начальной станции.

[SvyatSvyat]

Ошибка или нет, но если брать билет через приложение РЖД в вагон, в котором невозможно выбрать номер места, то, на стадии, когда уже билет добавлен в корзину, нажав на крестик, выбрав пункт меню: "Выбрать другое место" и выбрав тот же вагон, то система предложит то же самое место, которое было выбрано до того.

С декабря 2020 года все категории граждан, которым положена льгота на проезд в пригородных поездах и поездах дальнего следования, смогут покупать и оформлять билеты дистанционно.
Еще из интересного - заявление на возврат билета можно будет подать через госуслуги.
http://government.ru/news/40300/

[bagrettin]

Подскажите, каким способом сейчас можно отменить электронную регистрацию без распечатки билета? Ни на сайте, ни в мобильном приложении такой функции нет

Подскажите, каким способом сейчас можно отменить электронную регистрацию без распечатки билета? Ни на сайте, ни в мобильном приложении такой функции нет

Проверил в приложении, есть. Действия=> Отменить электронную регистрацию

[bagrettin]

После обновления приложения до последней версии пропала такая функция. Пытаюсь понять - она вообще исключена из приложения, или только для поездов, где ведется учет посадки, и, соответственно, электронная регистрация доступна на всём протяжении пути, т.е. её отмена не имеет смысла.

[OREXOV]

На всех поездах с признаками ЭР 2 и 3 проставляется отметка о посадке.
ДОССовские поезда все с признаком 2.

Каким образом в этих случаях (при проезде поездами с признаками 2 и 3) в АСУ "Экспресс" появляется отметка о посадке?

[2024675/2024900]

На всех поездах с признаками ЭР 2 и 3 проставляется отметка о посадке.
ДОССовские поезда все с признаком 2.

Каким образом в этих случаях (при проезде поездами с признаками 2 и 3) в АСУ "Экспресс" появляется отметка о посадке?

У каждого проводника есть терминал УКЭБ, в нем и проставляется.

[eGorka]

Подскажите, каким способом сейчас можно отменить электронную регистрацию без распечатки билета? Ни на сайте, ни в мобильном приложении такой функции нет

Проверил в приложении, есть. Действия=> Отменить электронную регистрацию

Нету там этого, у меня тоже самое.

Походу лавочку прикрыли, на сайте РЖД в личном кабинете тоже не стало, зато теперь есть вот такой нюанс.

А вот в старой версии приложения есть, благо есть 4pda, так что сидим пока на старой версии.

[dken75d]

Кстати нашел косяк на новом сайте. Если есть две станции с одинаковым названием то он по умолчанию ставит верхнюю как бы ты не выбирал. Я в шоке пришлось билет на старой версии сайта покупать блин

[zdr]

Я немного упустил, а зачем ее без распечатки на бланке вообще отменять-то?