Было около 6000 бонусных баллов. 9.04.21 зачислил очередную поездку. Однако вместо ожидаемого увеличения бонусного счета — мой счет был обнулен. То же самое и после зачитывания еще одной поездки. После обращения в обратную связь ответили 16 числа: оказывается, за 17 год из-за ИХ КОСЯКА не были списаны квалификационные баллы, потому мне "незаконно" был присвоен золотой статус. Однако виноватым почему-то оказался я (как будто это я взломал их сервер и присвоил себе золотой статус!), и наказали меня.
Интересно, сталкивался ли с подобным кто-то еще из участников форума?
И регулируется ли бонусная программа каким-либо законодательством?
Интересно, сталкивался ли с подобным кто-то еще из участников форума?
И регулируется ли бонусная программа каким-либо законодательством?