если я пишу пожелания и просьбы на сайте РЖД на счет пассажирских перевозок, они рассматриваются вообще ?

[serg]

У меня сложилось ощущение, что в последнее время не рассматриваются. На форуме РЖД ответы не даются, а при обращении в общественную приемную через сайт РЖД также ответов не получал.

Как форум РЖД, так и общественная приемная - профанация. Якобы мы вас слышим, читаем, уважаемые пассажиры, а на самом деле это просто места для выпуска пара. Совок.

[SONNAR]

Скорее всего нет..Писал туда еще весной, ответа нет до сих пор..

[Andrey VI]

Общественная приемная работает! Только с большими задержками...
Отправлял сообщение через форму 8 сентября, ответ на эл. почту пришел только сегодня. Примечательно, что ответ из С.-Кав. РДОП (к которой относилось обращение) был подготовлен 3 ноября, а 5-го ноября отправлен по факсу (в Москву, видимо). Таким образом в Москве он валялся больше 1,5 месяцев!

Общественная приемная работает! Только с большими задержками...

Это означает, что она не работает как надо. Т.е. НЕ РАБОТАЕТ. Дорога ложка к обеду.

Проще звонить на горячую линию.

Проще звонить на горячую линию.

Это проще, конечно. но сроки не меняются от этого - они только записывают инфу и надо ждать письменного ответа те же 30 дней. раньше месяца ответ никогда не приходит, кстати.

[serg]

Мне, кстати, так на запросы по Инету не отвечают, вообще: один был в мае, второй в октябре.