Написал, получил ответ -af1461: Жалобу в обратную связь напишите и укажите там свой логин. Починят.
Уважаемый Клиент!
Благодарим за обращение в Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД».
Мы подготовили ответы на самые популярные вопросы по интересующим Вас темам:
Правила оформления билетов
Если Вы не нашли ответ на свой вопрос – сообщите, пожалуйста, ответным письмом.
При поступлении ответного письма в течение 24 часов, Вам ответит оператор Центра поддержки клиентов.
С уважением,
Центр поддержки клиентов ОАО "РЖД"
Обращаем Ваше внимание! Продолжая использование этого сервиса, Вы даете своё согласие на обработку Ваших персональных данных в соответствии со ст. 6 ФЗ № 152.
Написал повторно....