[кассир]

Всем спасибо!
Отбой. Не помогайте, разобралась!

[kpok]

Завтра вечером поезд из Москвы, хочу сдать билеты.
Билеты стоили 11668.
Вот что система пишет
В случае возврата билета с вас будет удержан сбор за возврат – -8671 ₽. Это глюк или что, почему сбор за возврат такой огромный? До поезда более 12 часов еще. Билеты покупались по акции день рождения.
Сумма к возврату: 11 658,20 ₽.
Будет выполнен возврат всех дополнительных услуг к заказу. Денежные средства будут возвращены на ту карту или на те карты, с которых они поступили.

[v_gildenberg]

Невозвратные места !?

[kpok]

Невозвратные места !?

Возвратные были 100%, вернул через приложение, чеки вроде все на правильную сумму пришли за вычетом 2,60.

[v_gildenberg]

Ого! Неужели начали тестировать повышенный сбор за возврат билетов !?

[en555]

Ого! Неужели начали тестировать повышенный сбор за возврат билетов !?

11668 - 11 658,20 = О УЖОС ПРОСТО БЕШЕНАЯ СУММА ЛУЧШЕ НЕ БРАТЬ БИЛЕТ ЗАРАНЕЕ ЛУЧШЕ ПОКУПАТЬ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ

[kpok]

Сегодня и обратные билеты вернул, но чеки пока так и не пришли, что сайт, что приложение, глючат ппц, уже наверно неделю

Подскажите, пожалуйста. Есть ли способ сдать 2 билета и тут же выкупить 1 из них?
Ситуация такая:
взяты 2 билета по тарифу ДР, но именинник не поедет. А билетов на нужное мне направление нет больше, уже дней 5 отслеживаю. Боюсь, что сданные билеты уйдут кому-то еще, а я так и не смогу уехать.

[Арсений]

В данном случае только, наверное, мониторить возврат мест. Кто часто сдает билеты, вам точно подскажет, через сколько сданные места возвращаются в систему.

[qoymeck]

Моментально возвращаются.

[кассир]

Моментально возвращаются.

В смысле?! Прям сразу?

[qoymeck]

Ага. Ну, может, с задержкой в пару секунд. Уже несколько лет так.

Зарезервированные, но не оплаченные места могут зависать на время для оплаты плюс 10 либо 20 минут. Оплаченные же — при возврате появляются в продаже сразу же (при условии, что не были изменены режим продажи или другие ограничения — тогда могут не появиться вовсе, если билеты не на полный маршрут).

[кассир]

Ага. Ну, может, с задержкой в пару секунд. Уже несколько лет так.

Зарезервированные, но не оплаченные места могут зависать на время для оплаты плюс 10 либо 20 минут. Оплаченные же — при возврате появляются в продаже сразу же (при условии, что не были изменены режим продажи или другие ограничения — тогда могут не появиться вовсе, если билеты не на полный маршрут).

Отлично, спасибо, буду знать.
Я только помню, что подвешенные, но не оплаченные зависали минут на 15. Хотя вот в воскресенье покупала, ошибалась пару раз , они тоже почему-то сразу появлялись.

[kpok]

А вот не всегда они сразу возвращаются после сдачи. На прошлой неделе сдавал, появились через минуту две только

[seregathebest]

Уже писал, что на Сапсан появлялись в продаже и через 20 и через 30 и через час после сдачи, без закономерности