balberov:
2) за хороший и безостановочный график (последний год было вообще шик)
Пожалуйста - Сапсаны или "Аврора".
balberov:
3) за всегда работающий кондей, санузлы и пространство для воздуха
Этого что - в других нескольких десятков поездов нет!?

Уж про санузлы и пространство - это, как раз "не сильное место Ласточки", напротив.
balberov:
4) за демократичную цену между Москвой и СПб (при этом от Бологое/других остановок в конечный пункт цена уже не была такой демократичной, но при необходимости можно было воспользоваться)
Между Москвой и СПб хватает поездов "на любой вкус и кошелёк".
balberov:
5) за адекватное время отправления в конце рабочего дня с возможностью прибытия до полуночи.
А ничего не измениться, учитывая пачку. Да и Сапсан вечерний - чем плох?
balberov:
Я сюда еще добавил бы возможность выбора качественного бизнес-класса
Вот уж чего, а бизнес-класса (и типа) на данном направлении, тоже - хоть жопой ешь. Можно подумать, что в других поездах он не качественный.

Ну а кому дорого - есть огромный выбор других мест, разных категорий.
Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел