Вчера вечером в 19:30 заказал билет в Питер на 164 поезд (отправление в эту пятницу) и обратно....
Сегодня начитался ужасов на этом форуме, надежда на сей сервис была мною практически утрачена...
... Хм, странно, в 10:10 перезвонили уточнили пожелания по заказу - взялись оформить билеты ; и сказали , что перезвонят когда все будет готово и сообщат когда и где можно будет забрать билет , единственное проблема с обратными билетами, ну да и фиг с ними - не очень то и надо. При чем диалог с оператором проходил в оч. вежливой форме. Пока я доволен. Ждём, что будет дальше ...

Оба - на позвонили - билет оформлен. Забираю 8го. Посмотрим что будет в итоге...

Видимо, начальство МЖА тоже начиталось сообщений на форуме и решило взяться в конце концов за персонал

[Kolyna]

Нет, просто Юрию повезло: его заявку вытащила вежливая барышня. А "горбатого" [кассира] могила исправит, это точно.

[Kolyna]

А вообще - что за дела? Они должны были позвонить утром, сообщить, что билеты оформлены, и договориться о выкупе / доставке?