В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#852660 Serge& 25 мар 2026, 02:40
Сайт выдал предупреждение:
В списке
есть дублирующиеся записи о пассажирах:
...
Исправьте данные этих пассажиров или удалите лишние записи для корректного оформления
Вот это нововведение! Теперь полностью купе на себя не получится оформить?
И если в вагоне уже куплено место полным тёзкой, то тоже не допустят двух однофамильцев к проезду?
Короче, нужны дополнительные сведения об отказе:
• второй билет покупали единым заказом с первым одновременно – или позже, на сколько?
• на официальном rzd.ru или через посредника?
• в какой тип вагона?
• или это просто 'предупреждение', а дальше есть кнопка "беру все риски некорректного оформления на себя и покупаю"?
Последний раз редактировалось Serge& 25 мар 2026, 03:52, всего редактировалось 1 раз.
#852663 Doкtor 25 мар 2026, 03:52
DonPerenion: Подскажите , как на сайте покупать билеты, если для одного себя надо два места? Сайт выдал предупреждение:


Обнаружены дублирующиеся записи о пассажирах
В списке пассажиров есть дублирующиеся записи о пассажирах:
... Дмитрий Викторович
... Дмитрий Викторович
Исправьте данные этих пассажиров или удалите лишние записи для корректного оформления проездных документов. ?
Такое уже довольно давно выдает. (Примерно с лета прошлого года).

Есть кнопка "продолжить оформление" и можно хоть четыре места в купе брать на одного пассажира.

Основным моментом в этом предупреждении является информация, что если при посадке на место, оформленное по детскому тарифу, нет ребенка, то нужно или доплатить до полного тарифа или место поступает в продажу.
Как раз, когда ввели этот пункт в правила перевозок - тогда и стало появляться это предупреждение.
#852681 Тушка-кутушка 25 мар 2026, 11:01
Serge&: Вот это нововведение! Теперь полностью купе на себя не получится оформить?
И если в вагоне уже куплено место полным тёзкой, то тоже не допустят двух однофамильцев к проезду?
Короче, нужны дополнительные сведения об отказе:
• второй билет покупали единым заказом с первым одновременно – или позже, на сколько?
• на официальном rzd.ru или через посредника?
• в какой тип вагона?
• или это просто 'предупреждение', а дальше есть кнопка "беру все риски некорректного оформления на себя и покупаю"?
Ездим с внучкой, полностью выкупаю купе, или 2 СВ (одно себе с внучкой, другое мужу на одного), или купейный отсек плацкарта, или 4 места у стола в бизнесе Ласточки. Сначала беру 3 билета, потом еще один на себя нажав кнопку Продолжить оформление. Сейчас взяла на двоих с мужем купейный отсек плацкарта. Т.е. на каждого получилось по 2 места. Сначала купила 2 нижних, потом 2 верхних, почему-то оформилось как 2 заказа (а может и оформляла, как две покупки, не помню). Никаких сложностей с посадкой никогда не возникало.
DonPerenion: Подскажите , как на сайте покупать билеты, если для одного себя надо два места? Сайт выдал предупреждение:
Обнаружены дублирующиеся записи о пассажирах
Исправьте данные этих пассажиров или удалите лишние записи для корректного оформления проездных документов. ?
Игнорируйте это сообщение. Там, кажется, кнопка Продолжить или что-то подобное, вот на нее и жмите.
#852847 ЛНП Сегодня, 08:55
Всем здравствуйте!
Кто знает в течение какого времени после сдачи билета через сайт возвращаются деньги на карту? Сдавали вчера вечером, а деньги не вернулись?
#852848 Doкtor Сегодня, 08:59
ЛНП: Всем здравствуйте!
Кто знает в течение какого времени после сдачи билета через сайт возвращаются деньги на карту? Сдавали вчера вечером, а деньги не вернулись?
В правилах говорится - не более 30 дней (емнип). На практике обычно - три дня. Раньше бывало и до недели доходило.
#852849 zz27 Сегодня, 09:19
Doкtor:Основным моментом в этом предупреждении является информация, что если при посадке на место, оформленное по детскому тарифу, нет ребенка, то нужно или доплатить до полного тарифа или место поступает в продажу.
Как раз, когда ввели этот пункт в правила перевозок - тогда и стало появляться это предупреждение.
Фига себе. То есть конкретно у детей по детскому тарифу нет права на посадку на промежуточной станции?
#852850 Doкtor Сегодня, 09:32
zz27:
Doкtor:Основным моментом в этом предупреждении является информация, что если при посадке на место, оформленное по детскому тарифу, нет ребенка, то нужно или доплатить до полного тарифа или место поступает в продажу.
Как раз, когда ввели этот пункт в правила перевозок - тогда и стало появляться это предупреждение.
Фига себе. То есть конкретно у детей по детскому тарифу нет права на посадку на промежуточной станции?
Да. Спрашивал у проводников - отвечают, что если при посадке нет ребенка - оформляют возврат.
Последний раз редактировалось Doкtor 27 мар 2026, 09:35, всего редактировалось 1 раз.
#852851 LmV Сегодня, 09:34
Doкtor: У детей есть право. У взрослых нет права занимать место, оформленное по детскому тарифу (при отсутствии ребенка, на которого оформлено это место).
И ввели это потому, что развелось дохера хитрожопых, которые так занимали всё купе.

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#852852 Doкtor Сегодня, 09:37
LmV:
Doкtor: У детей есть право. У взрослых нет права занимать место, оформленное по детскому тарифу (при отсутствии ребенка, на которого оформлено это место).
И ввели это потому, что развелось дохера хитрожопых, которые так занимали всё купе.
Ага. Я один из них. Но ищем другие пути. Кое-что наметилось, но всё-таки выходит дороже.
#852853 John 3 volta Сегодня, 09:42
LmV: потому, что развелось дохера хитрожопых, которые так занимали всё купе.
а минусы будут? ::-D:

2026 Морз-Кбрле,Слск-Тхрцк,Крснгврдц1-Пугчв,Бзымн-Ж Мре,Урюп, Южн,Трктрн-П,Донск,а/п Гумрак,Кургн-Петрпв-КаргндПс-Тмртау

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 31