В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#874579 v_gildenberg Сегодня, 16:41
Почему бы РЖД не перенять успешный опыт своего же грузового блока (ТЦФТО) и не внедрить для физических лиц систему авансового платежа с персональным счетом? :=-O:
Суть идеи простая: в приложении «РЖД Пассажирам» или в личном кабинете появляется возможность открыть свой «РЖД-Счёт».
Как это должно работать в идеале?
1. Вы вносите на свой баланс фиксированную сумму (например, 30 000 рублей).
2. Деньги проходят период квалификации (допустим, лежат там без вывода 30 дней).
3. После этого для вас активируется привилегия: покупка и, главное, возврат билетов внутри этой платежной системы становятся полностью бесплатными (ну или с символической комиссией в 10–20 рублей вместо стандартного сбора).

Почему это выгодно нам, пассажирам, объяснять не надо — это полное отсутствие страха потерять деньги при отмене поездки и мгновенный возврат средств на баланс за секунду, без ожидания банковских переводов по 3 дня. Но самое интересное, что это выгодно самому РЖД
А) Огромный оборотный капитал: Миллионы пассажиров заморозят на счетах миллиарды рублей. Для компании это колоссальный беспроцентный кредит.
Б) Экономия на эквайринге: РЖД перестанет платить комиссию банкам за операции покупки/возврата, так как все транзакции крутятся внутри их собственной экосистемы.
В) Лояльность: Человек, у которого на балансе лежат условные 30 тысяч, уже не пойдет смотреть билеты на самолет или автобус — он поедет поездом.

Чтобы системой не злоупотребляли перекупщики, можно ввести лимит (например, не более 5 бесплатных возвратов в месяц) и разрешить оформлять билеты со счета только на себя и близких родственников. Также можно сделать грейды: от 10к рублей на счете — скидка на возврат, от 30к — полный безлимит.

Как идейка?
#874595 Igor K. Сегодня, 18:20
v_gildenberg: Вижу первый подводный камень: риски массового обналичивания кредитных карт :=-O: :
Обычно за переводы или обналичку с кредиток у банков конские комиссии, так что это их особо не беспокоит, скорее наоборот. Тем более, что всё, что сняли придётся рано или поздно вернуть.
Вто только что-то мне подсказывает, что такая идея у РЖД скорее всего была, но они почему-то от неё отказались, видимо были причины. А счёта подобные скорее всего планировалось открыть в "карманном" банке, у всякой уважающей себя крупной корпорации такой имеется и комиссии там никого не волнуют.
#874600 v_gildenberg Сегодня, 18:52
Igor K.:
v_gildenberg: Вижу первый подводный камень: риски массового обналичивания кредитных карт :=-O: :
Обычно за переводы или обналичку с кредиток у банков конские комиссии, так что это их особо не беспокоит, скорее наоборот. Тем более, что всё, что сняли придётся рано или поздно вернуть..
Ну не совсем так. Все зависит от способа пополнения. Например, есть оплата по реквизитам, по QR-коду, по банковской карте… В зависимости от способа оплаты и могут вводить/не вводить комиссию, выкидывать из Грейс-периода. Была такая тема с пополнением ЕЛС физического лица налогоплательщика с кредитной карты с последующим выводом средств на дебетовую карту. Потом эту лавочку налоговая прикрыла :=-O: А на ж.д с 90-x годов все провозные платежи оплачиваются авансом в размере 100%. Что сильно ограничивает возможность многих мелких клиентов работать через ж.д. В автомобильной логистике можно договорится об отсрочке и в 30 дней и в 60 дней. Но груз то приедет, на склад поступит и клиент потом рассчитается ! В ж.д. так не получится . И нужно работать через экспедитора, который за тебя и внесет провозные платежи, но и за это деньги возьмет дополнительно :=-O:
#874609 Igor K. Сегодня, 19:23
v_gildenberg:
Igor K.:
v_gildenberg: Вижу первый подводный камень: риски массового обналичивания кредитных карт :=-O: :
Обычно за переводы или обналичку с кредиток у банков конские комиссии, так что это их особо не беспокоит, скорее наоборот. Тем более, что всё, что сняли придётся рано или поздно вернуть..
Ну не совсем так. Все зависит от способа пополнения. Например, есть оплата по реквизитам, по QR-коду, по банковской карте… В зависимости от способа оплаты и могут вводить/не вводить комиссию, выкидывать из Грейс-периода.
Ну, ещё может зависеть и от того, в чью пользу перевод делается. Иногда платёж по QR-коду приравнивается к оплате по карте и тогда без комиссии, а иногда к простому списанию средств с картсчёта и тогда комиссия.
#874610 seriyshanson Сегодня, 19:27
А мне, если честно, не нравится повышение сборов за возврат, от ошибок по невнимательности никто не застрахован, я, например, хотел купить билет от Мичуринска до Узуново на 31 июля, долго мониторил на предмет появления сидячки и тут увидел один билет, но заметил, что это билет не на 31 июля, а на 31 августа уже, когда билет уже купил. Потому тут же сдал с минимальной комиссией.

Дайте людям свободу выбора категорий вагонов.
(с) Прошу поддержать )))
#874612 v_gildenberg Сегодня, 19:39
Igor K.:
Ну, ещё может зависеть и от того, в чью пользу перевод делается. Иногда платёж по QR-коду приравнивается к оплате по карте и тогда без комиссии, а иногда к простому списанию средств с картсчёта и тогда комиссия.
Да. Более того у каждого банка есть свой перечень исключений операций по кредитной карте где можно вылететь из Грейса. У меня Альфа-банк одну платежку по QR - коду предлагает оплатить с конской комиссией (с кредитной карты), а Сбер по своей 120 дней без проблем включает ее же в перечень льготных операций
#874613 v_gildenberg Сегодня, 19:39
seriyshanson: А мне, если честно, не нравится повышение сборов за возврат, от ошибок по невнимательности никто не застрахован, я, например, хотел купить билет от Мичуринска до Узуново на 31 июля, долго мониторил на предмет появления сидячки и тут увидел один билет, но заметил, что это билет не на 31 июля, а на 31 августа уже, когда билет уже купил. Потому тут же сдал с минимальной комиссией.
А что лист ожидания !?
#874616 seriyshanson Сегодня, 20:03
Можно было, но мне надо было решать всё в срочном порядке, на чём вообще выбираться в московский регион. Либо что-то ждать, либо срочно искать альтернативу, чтобы вся цепочка не посыпалась из-за одного сбоя в цепи. Потому, как только сдал билет не на ту дату, тут же маршрут перестроил и взял билет от Липецка до Тулы на автобус и перестал что-то ещё искать.

Дайте людям свободу выбора категорий вагонов.
(с) Прошу поддержать )))
#874619 Tesla Сегодня, 20:22
Вот интересно, а как быть в такой ситуации: https://rail-club.ru/forum/viewtopic.ph ... 18#p874618
если бы из-за изменения расписания мне пришлось бы сдавать билет на стыковочный рейс, на который из-за этого я бы не успевал?
Это будет уважительной причиной для обнуления комиссии?

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Serge&, Shelobaev и гости: 227