[zdr]

Да и у меня никогда не было больше 5 дней, а тут такая.. хрень
Потому и хочется .. наказать за разгильдяйство!
Вернут-не вернут пеню - это, конечно, вопрос.. Но попытаться ИМХО стоит.
Статью о 3% за каждый день просрочки (но не более 100% в сумме) сюда подтянуть можно?..

Это вам к Serg'у У него в таких делах похоже что самый большой опыт среди форумчан

[serg]

За билет, сданный вечером 15.06, деньги на банковскую карту до сих пор не вернулись.
Принять претензию 14.07 на "горячей линии" отказались - ибо не истекли оговоренные в Праилах (с коими я согласилась при покупке) оговоренные 30 календарных дней.
15.07 уехала в Крым - и, ес-сно, заниматься претензиями там не было возможностей.
Хочу соствить сейчас - вдобавок, затребовав пеню за просрочку возврата средств.
Может кто подсказать: в каком рзмере, и на какую статью Закона о ЗПП сослаться?.. В его казуистике толком разобраться не могу.

Основной документ ГК РФ, а именно ч1ст. 395:
За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Учетная ставка на текущий момент 8% годовых, срок возрата денег до 30 дней - вот и считайте сколько набежит... Теоретически (но это опять-таки решается только судом) можно притянуть моральный вред, который необходимо будет доказать, например: билет сдали 25.06 и были уверены, что деньги поступят не позднее 25.07; 25.07 находились на Украине, к этому дню поиздержались до копейки, т.к. рассчитывали на поступление денег, деньги не пришли и вы последнии дни ночевали на топчане на пляже, а питались дикорастущими фруктами, ну и так далее...

Статью о 3% за каждый день просрочки (но не более 100% в сумме) сюда подтянуть можно?..

Это откуда Вы такое взяли? Из ст.28 ЗПП? Так там о другом - это если б вы деньги за услугу перевозки заплатили, а вас так бы и не перевезли - тогда б можно было что-то требовать.

на практике желательно вообще не соглашаться возвращать деньги на карту. отслеживать их возврат это отдельная забота, которых без того хватает. не говоря о том, что сдавая один билет, обычно надо купить вместо него другой. или даже другие, что далеко не всегда возможно (билет(ы) на группу музыкантов в красную стрелу).

с технической точки зрения, мгновенный возврат (аналогично списанию) уже давно возможен. но заниматься этим транскреду неохота. всё равно конкурентов нет и не ожидается.

[Slon]

Транскреда по сути давно не существует, можно было бы знать.

[Тетя Клепа из Пензы]

Сбербанк родимый тоже рулит 3-5 дней и все путем

[zdr]

Транскреда по сути давно не существует, можно было бы знать.

эээ, вчера ещё был

[Slon]

Вы же мне сами даже не вчера сказали, что продан. Вывеска значения уже не имеет.

[zdr]

Ну так продан, а не поглощён Пока же он остался тем же юрлицом что и был, только хозяин сменился.

[Slon]

Да не просто хозяин, а суть. Как и с банкой Москвы.
В данном случае важнее то, что если раньше это был свой банк, то теперь посторонний, со всеми вытекающими.

[nataly-m]

Новый дизайн страницы оплаты - все заценили?..

Безимени-1.jpg (58.3 КБ) Просмотров: 1258

[Slon]

Нет! не все - по крайней мере, не я
Нужды каждый день покупать билеты нет

[serg]

Да не просто хозяин, а суть. Как и с банкой Москвы.
В данном случае важнее то, что если раньше это был свой банк, то теперь посторонний, со всеми вытекающими.

Не совсем так. НЯЗ он и остался своим банком , но в составе холдинга (группы), т.е. под присмотром большого брата... Короче говоря, какую-либо сомнительную, авантюрную или спорную сделку без одобрения сверху теперь не проведешь.

[Slon]

Факт в том, что БМ, так же перешедший под крыло ВТБ, предсказуемо ликвидировал (из видимого) то, что противоречило политике и подходам ВТБ.
Впрочем, это не суть важно, это, как говорится, к вопросу о понимании ситуации.

У кого 2-3 дня, а мне вот раньше, чем через 10 дней, никогда не возвращали. Личный рекорд - 28 дней.
От банка еще зависит, карта которого у Вас на руках.

[Slon]

Да вы далеко от Москвы, пока донесут до вас
Я говорю про опыт "никакого" банка, который прикрыл офисы где только можно...