ТЛ:... при возврате билетов взимается немаленький сбор? ведь в правилах указано, что при возврате ж/д билетов не позднее, чем за 8 часов до отправления поезда, должна возвращаться стоимость билета и стоимость плацкарты. ни о каких санкциях там не говорится!!!
В Уставе ЖТ РФ также говорится "Возврат причитающихся сумм за неиспользованные билеты осуществляется в порядке, определенном правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом". А в Правилах:
"За операцию по оформлению возврата денег за неиспользованный билет взимается сбор в размере, установленном МПС России. При возврате неиспользованного группового билета, оформленного по групповой заявке, сбор взимается с каждого места. Сбор, взимаемый при продаже билета, пассажиру не возвращается".