В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#157416 anton121 10 ноя 2012, 17:11
На днях мне на электронную почту пришло письмо с просьбой проверить данные почтового адреса для отправки карты. Как скоро она придет - непонятно, думаю, ещё несколько недель точно ждать придется. Как дойдет - напишу.
#157459 oleg5955 10 ноя 2012, 22:06
Антон Ефимов:Повторяю вопрос, кому-нибудь твердая карточка уже пришла по почте?
нет.
пс
после временного зависания сайта бонуса примерно неделю назад все поездки, долгое время висевшие к зачету ( ВИПы), были зачтены.

я думаю, еще пара-тройка "глюков" на бонусе, и карточки всем придут ::-D:
#158068 Антон Ефимов 16 ноя 2012, 11:43
евген:Добрый день!
Подскажите, никак сам не могу понять:
вот мы едем в поезде 4 человека. Билеты всем покупаю я.
Я могу оформить их всех по моему номеру ржд-бонуса?
Нет, только на себя. При оформлении билетов на остальных по вашему номеру участника ржд-бонуса все билеты неявным образом переоформятся на вас.
#158159 Serge& 17 ноя 2012, 17:06
Я разобрался. Дело не в "транзите", а в том, что этот вагон не "ФПК", а "РЖД" (так указывается в признаке принадлежности вагона на странице выбора вагона).
4.1.2 Баллы начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником поездки в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК»
А поле ввода бонусного номера появляется лишь в случае, если пассажир выбирает ФПК-шный вагон.
#158204 АЛС-АРС 18 ноя 2012, 18:24
А у кого-нибудь получалось зачислить баллы за международную поездку? У меня он всё время говорит "неправильный номер билета"(( Я ввожу номер, который был под штрих-кодом на лицевой стороне именно БИЛЕТА.
#158219 romashka 18 ноя 2012, 21:00
АЛС-АРС:А у кого-нибудь получалось зачислить баллы за международную поездку? У меня он всё время говорит "неправильный номер билета"(( Я ввожу номер, который был под штрих-кодом на лицевой стороне именно БИЛЕТА.
Да. получилось. Я ввела 14 цифр из-под штрих-кода на голубоватом бланке "Билет+плацкарта" (парижский поезд).

И загранпаспорт, разумеется. Сейчас висит объявление о том, что надо добавить данные о загранпаспорте в свой профиль. Возможно, дело в этом.
#158224 АЛС-АРС 18 ноя 2012, 21:31
Всё я добавил. У меня есть купонная книжка, где отдельными бланками билет и плацкарта. Причём номер под штрихкодом у меня написан 20400067149666, справа написан Ж 20 40 006 714966 (т.е. с буквой Ж в начале, но без последней шестёрки). На плацкарте номер на один меньше... И что вводить не ясно, ни 20400067149666, ни 2040006714966 не прокатывают
#158259 Serge& 19 ноя 2012, 06:22
Slon:Откуда у РЖД вагоны-то?
Ну, наверно, не все вагоны передали в ФПК, часть себе заначили. Чтобы типа скидку, бонусы и пониженный ГГР на них не назначать .
#158294 Гость 19 ноя 2012, 16:18
Антон Ефимов:
евген:Я могу оформить их всех по моему номеру ржд-бонуса?
Нет, только на себя. При оформлении билетов на остальных по вашему номеру участника ржд-бонуса все билеты неявным образом переоформятся на вас.
Спасибо.
Сегодня утром купил билеты москва-питер.
Свой код так и не удалось ввести - на моменте оплаты выкидывает на главную страницу и пишет про какой-то неверный идентификатор. три раза пробовал - тщетно. Номер вводил правильно, данные тоже все верны...

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: aletta, Арсений, John 3 volta, ВЛ80 и гости: 233