В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#164617 Serge& 11 янв 2013, 05:29
serg:Премиальный билет оформляется на сайте http://www.rzd-bonus.ru, в пользу участника программы лояльности или другого лица (но не более 10 раз в год).
Одновременно в правилах присутствует такое утверждение:
5. Оформление премий
5.1 Общие положения
5.1.4 Участник может оформить Премиальный билет только на себя.
Короче, полный бардак.
#165473 balberov 14 янв 2013, 17:03
Ну вот, получил ответ из программы РЖД-бонус спустя 25 дней после подачи заявки и за 3 дня до предполагаемой поездки:

"Квоты мест на данную дату и на данный поезд закончились. Приносим Вам свои извинения".
#165698 balberov 15 янв 2013, 13:11
Slon:То есть оставайся на берегу бо переиграть на другой поезд может быть уже поздно.
Да, так и есть. На другой поезд уже поздно, поэтому приходится покупать за свой счет.
#165929 Igor K. 16 янв 2013, 08:08
balberov:Ну вот, получил ответ из программы РЖД-бонус спустя 25 дней после подачи заявки и за 3 дня до предполагаемой поездки:

"Квоты мест на данную дату и на данный поезд закончились. Приносим Вам свои извинения".
Отправил заявку неделю назад на 01.02, в понедельник пришёл ответ, вчера получил билет, в списке у кассира в МЖА было много народу, неск. листов. Прокачусь в ВИПе на 09 саратовском за 3000 вместо 12000. Кассир почему-то долго не могла понять, что за тип вагона "Мягкий", удивлялась, что в поезде такого нет, бегала к администратору, звонили куда-то. В результате билет оформляли мин. 20. И почему-то не сразу приняла карту к оплате, говорила, что услуги можно только наличными оплатить, пока администратор снова ей мозги не вправила.
#166097 миха 16 янв 2013, 15:40
"Сапсан" и Allegro в 2013 г. будут включены в программу лояльности РЖД

Скоростные поезда "Сапсан" и Allegro в 2013 году будут включены в единую программу лояльности ОАО "РЖД", сообщил на брифинге вице-президент РЖД, генеральный директор Федеральной пассажирской компании (ФПК) Михаил Акулов.
ФПК летом 2012 года запустила программу лояльности "РЖД Бонус". Ее участникам начисляются баллы за совершенные поездки, которые впоследствии можно будет обменивать на премиальные билеты в вагонах купе, СВ или люкс.
Поезда "Сапсан" и Allegro относятся к ведению дирекции скоростного сообщения РЖД. В частности, для поездов "Сапсан" действует своя система скидок.
"Принято внутрикорпоративное решение и дорабатывается платформа для подключения скоростных поездов "Сапсан" и Allegro для участия в программе "РЖД Бонус", – сообщил М. Акулов, которого цитирует "Прайм".
По его словам, с момента старта программы лояльности "РЖД Бонус" в ней было зарегистрировано около 130 тыс. человек, из которых около 10 тыс. накопили баллы на премиальные билеты, около 300 – смогли воспользоваться ими.

http://www.rzd-partner.ru/news/passazhi ... osti-rzhd/

РЖД и "ВТБ 24" запустят карту в рамках программы "РЖД Бонус" с февраля

ОАО "РЖД" и "ВТБ 24" с февраля 2013 года запустят совместную карту в рамках программы лояльности для железнодорожных пассажиров, сообщил сегодня вице-президент РЖД, генеральный директор Федеральной пассажирской компании (ФПК) Михаил Акулов.
ФПК ("дочка" РЖД по перевозкам в дальнем следовании) летом 2012 года запустила программу лояльности "РЖД Бонус". Ее участникам начисляются баллы за совершенные поездки, которые впоследствии можно будет обменивать на премиальные билеты в вагонах купе, СВ или люкс.
"Партнером программы ("РЖД Бонус" – прим. ред.) с 1 февраля станет банк "ВТБ 24", с которым мы запускаем совместную кобрендинговую программу на платформе платежной системы Visa", - сообщил М. Акулов.
Ранее о том, что банк станет первым партнером программы "РЖД Бонус", сообщал источник агентства "Прайм".
М. Акулов отметил, что "ВТБ 24" в рамках сотрудничества на 2013 год будет единственным из банков. При этом он не исключил, что в дальнейшем может быть рассмотрено решение о расширении сотрудничества и включения в программу других банков.
Поясняя выбор банка, вице-президент РЖД сообщил, что компания имеет с "ВТБ 24" наиболее схожую базу клиентов, а также технически и технологически сопряженный программный комплекс. Акулов сообщил, что запросы по присоединению к программе лояльности направлялись во все ведущие банки РФ.
Вице-президент РЖД сообщил, что до конца 2013 года ожидается увеличение участников программы лояльности до 500 тыс. человек, к концу 2014 года – до 1 млн. При этом, какой именно процент от этого числа воспользуется совместной картой РЖД и "ВТБ 24", М. Акулов не уточнил.

http://www.rzd-partner.ru/news/passazhi ... -fevralia/
#166113 Slon 16 янв 2013, 16:20
Тогда так: ВТБ24 и холдинг РЖД запускают совместную кобрендинговую карту с бонусной программой


ВТБ24 и ОАО «Федеральная пассажирская компания» (дочерняя организация ОАО «Российские железные дороги») запускают новый продукт — совместную кобрендинговую карту. Кредитная карта «ВТБ24-РЖД» создана специально для тех, кто часто путешествует железнодорожным транспортом и умеет получать выгоду от повседневных покупок. Карту можно будет оформить в любом офисе ВТБ24 с 1 февраля.
Совместная карта ВТБ24 и Федеральной пассажирской компании, выпускаемая на базе международной платежной системы VISA, позволяет получать премиальные баллы за ежедневные покупки по карте, а также за приобретение билетов на поездки поездами Федеральной пассажирской компании в любом направлении следования. Для каждого держателя карты предусмотрены приветственные баллы: в размере 1500 баллов для карт категории Platinum, 1000 — для карт категории Gold, 500 — для карт категории Classic. Также за оплату товаров и услуг в день рождения и за два дня до него предусмотрены повышенные баллы.
Полученные баллы владелец карты «ВТБ24-РЖД» может обменять на премиальные поездки поездами РЖД.
По картам «ВТБ24-РЖД» действуют промо-цены на первый год обслуживания. Классическую карту «ВТБ24-РЖД» можно оформить с бесплатным обслуживанием на первый год, первый год обслуживания карты золотой категории будет стоить 2000 рублей, а платиновой — 5000 рублей.
#166116 balberov 16 янв 2013, 16:28
Igor K.:
balberov:Ну вот, получил ответ из программы РЖД-бонус спустя 25 дней после подачи заявки и за 3 дня до предполагаемой поездки:

"Квоты мест на данную дату и на данный поезд закончились. Приносим Вам свои извинения".
Отправил заявку неделю назад на 01.02, в понедельник пришёл ответ, вчера получил билет, в списке у кассира в МЖА было много народу, неск. листов. Прокачусь в ВИПе на 09 саратовском за 3000 вместо 12000. Кассир почему-то долго не могла понять, что за тип вагона "Мягкий", удивлялась, что в поезде такого нет, бегала к администратору, звонили куда-то. В результате билет оформляли мин. 20. И почему-то не сразу приняла карту к оплате, говорила, что услуги можно только наличными оплатить, пока администратор снова ей мозги не вправила.
Могу предположить, что я стал жертвой новогоднего бардака, ведь я подавал заявку 20 декабря, а ответ получил 14 января.
#166117 balberov 16 янв 2013, 16:29
Igor K.:Прокачусь в ВИПе на 09 саратовском за 3000 вместо 12000.
Это Вы можете второго человека взять? Там же двойные купешки, вроде, и выкуп сразу купе?
#166118 balberov 16 янв 2013, 16:33
Классическая карта «ВТБ24-РЖД»
Бесплатное обслуживание за первый год.
1 премиальный балл за каждые 50 рублей совершенных покупок.
Двойные баллы за покупки в день рождения и за два дня до него.
Процентная ставка за использование кредитных средств — 19%.
Кредитный лимит до 300 000 рублей.
Беспроцентный период кредитования до 50 дней.

Золотая карта «ВТБ24-РЖД»
Льготный первый год обслуживания (со скидкой 50%).
1 премиальный балл за каждые 40 рублей совершенных покупок.
Двойные баллы за покупки в день рождения и за два дня до него.
Процентная ставка за использование кредитных средств — 18%.
Кредитный лимит до 600 000 рублей.
Беспроцентный период кредитования до 50 дней.
Бесплатная услуга консьерж-сервиса.
Бесплатное абонентское обслуживание системы «Телебанк».
Специальные предложения и приятные подарки от «Мира привилегий» Visa.
Бесплатные страховые программы: «Защита карты» и «Защита путешественников.

Платиновая карта «ВТБ24-РЖД»
Льготный первый год обслуживания (со скидкой 50%).
1 премиальный балл за каждые 30 рублей совершенных покупок.
Двойные баллы за покупки в день рождения и за два дня до него.
Процентная ставка за использование кредитных средств — 17%.
Кредитный лимит до 750 000 рублей.
Беспроцентный период кредитования до 50 дней.
Бесплатная услуга консьерж-сервиса.
Бесплатное абонентское обслуживание системы «Телебанк» и пакет SMS-оповещений.
Специальные предложения и приятные подарки от «Мира привилегий» Visa.
Бесплатные страховые программы: «Защита карты» и «Защита путешественников».
#166120 Фыва Цукен 16 янв 2013, 16:34
господа, два вопроса. насколько я помню, там должны присылать какую-то карту. так вот а.) когда её должны прислать, и б.) она вообще зачем нужна?

з.ы. на премиальную поездку в вологду, тамбов или великие луки я уже наездил. а к марту наезжу на поездку в ростов, черняховск или архангельск (или в черняховск нельзя?).
#166121 balberov 16 янв 2013, 16:35
balberov:1 премиальный балл за каждые 50 рублей совершенных покупок.
Феноменально! Чтобы получить билет Москва - Петербург за 10 000 баллов, надо по карте потратить 10 000 х 50 = 500 000 рублей. Или я чего-то не понял?
#166122 balberov 16 янв 2013, 16:36
Фыва Цукен:господа, два вопроса. насколько я помню, там должны присылать какую-то карту. так вот а.) когда её должны прислать, и б.) она вообще зачем нужна?
Очень надеюсь, что когда ее пришлют, ее можно будет взять и пойти с ней в кассу, и купить по ней билет. А вот когда пришлют - бог ведает. Они очень тормозят с этой программой.
#166141 mistaa 16 янв 2013, 18:06
Весьма хорошо, что включат и скоростные поезда в программу.
При поездках в Москву я частенько пользуюсь Сапсаном
#166146 П.Д.С. 16 янв 2013, 18:17
Фыва Цукен:присылать какую-то карту. так вот а.) когда её должны прислать
Я им задал такой вопрос в конце декабря. Получил ответ: карта будет Вам выслана в течение 8 недель.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Алексей1989, Google [Bot] и гости: 221