[Денисыч]

Программа лояльности стала конкретно косячить.
1) За последние 3 месяца третий раз из восьми поездок приходится зачислять "задним числом", хотя номер карты всегда указываю и покупаю только через Интернет. До этого года полтора всё автоматически зачислялось.
2) На поезда, где одновременно есть вагоны ТКС и ФПК, премиальный билет в вагоны ФПК купить нельзя.
3) Сегодня несколько раз пытался купить премиальный билет на конец декабря - выдаёт внутреннюю ошибку.

1 - это да, случается по непонятным причинам :(
2,3 - попробуйте почистить кэш, вот результат, Шексна идет как ТКС \ ФПК, тем не менее :

Спасибо, получилось с ТКС.
Только не очисткой кэша, а сменой браузера.

[oleg5955]

зато у меня больше бонус через гугл хром продавать не хочет, а вот через ie - пожалуйста : но танцы с бубнами в программе "лояльности" напрягают

[Фыва Цукен]

мдя, в пятницу решил зачесть ретро-поездку. раньше начисление баллов происходило почти мгновенно. а сейчас - четвёртые сутки пошли, а ни ответа, ни привета...

[Igor K.]

мдя, в пятницу решил зачесть ретро-поездку. раньше начисление баллов происходило почти мгновенно. а сейчас - четвёртые сутки пошли, а ни ответа, ни привета...

Аналогично :-(

[Фыва Цукен]

мдя, в пятницу решил зачесть ретро-поездку. раньше начисление баллов происходило почти мгновенно. а сейчас - четвёртые сутки пошли, а ни ответа, ни привета...

Аналогично :-(

ну, правда, немедленно пришло письмо о том, что запрос в обработке. и срок указан - до 30 суток...

[Igor K.]

мдя, в пятницу решил зачесть ретро-поездку. раньше начисление баллов происходило почти мгновенно. а сейчас - четвёртые сутки пошли, а ни ответа, ни привета...

Аналогично :-(

ну, правда, немедленно пришло письмо о том, что запрос в обработке. и срок указан - до 30 суток...

Письма не было, только с какими-то подарками пришло письмо. А насчёт 30 суток ... Они не офигели?! И так 30 суток ждать, чтобы ввести поездку, так теперь ещё столько же, чтобы её рассмотрели.

[Alexey OZD]

Они не офигели?! И так 30 суток ждать, чтобы ввести поездку, так теперь ещё столько же, чтобы её рассмотрели.

Похоже на то, что 16 января всё разрешится. Дата, когда введут что-то новое в "РЖД-Бонусе".

[Фыва Цукен]

Они не офигели?! И так 30 суток ждать, чтобы ввести поездку, так теперь ещё столько же, чтобы её рассмотрели.

Похоже на то, что 16 января всё разрешится. Дата, когда введут что-то новое в "РЖД-Бонусе".

ну посмотрим... хотя, конечно, ждать до 16 января...

Буквально на прошлой неделе писал, что в связи с заменой ПО очень многие вещи делаются вручную.
Сейчас большой поток заявок на зачисление. Ждите, все будет хорошо Зато после ввода нового ПО будет доступно несколько приятных "плюшек", но об этом чуть позже.

[seregathebest]

Не знаю...Мне сейчас баллы начисляются автоматически и на сутки быстрее, чем раньше

[Пасслипецкого]

будет доступно несколько приятных "плюшек", но об этом чуть позже.

Сейчас, сейчас давайте!
Оплата баллами У? постели? чая ?!

[Алексей_PS]

мдя, в пятницу решил зачесть ретро-поездку. раньше начисление баллов происходило почти мгновенно. а сейчас - четвёртые сутки пошли, а ни ответа, ни привета...

Сбой у них там какой-то. Уже три раза так было - зачисляю ретро-поездку - висит статус "Обработка в Call-центре". Я им туда позвонил - тут же балы зачислили. Причем сказали - если сразу не прошло зачисление - лучше им сразу туда звонить.

[Фыва Цукен]

позвонил, обещали в течение завтрашнего дня зачислить.

но вообще, конечно, "прогнило что-то в датском королевстве"...

[2024675/2024900]

будет доступно несколько приятных "плюшек", но об этом чуть позже.

Сейчас, сейчас давайте!
Оплата баллами У? постели? чая ?!

Будет частичная оплата баллами (например, 50% ст-ти - баллами, остальное - деньгами)

[seregathebest]

будет доступно несколько приятных "плюшек", но об этом чуть позже.

Сейчас, сейчас давайте!
Оплата баллами У? постели? чая ?!

Будет частичная оплата баллами (например, 50% ст-ти - баллами, остальное - деньгами)

Сперто у С7