Вчера перевели баллы за поездку которую совершила в декабре прошлого года в Н Новгород.Вот оно как.Я уже про поездку и забыла.

[seregathebest]

Возврат премиальных билетов (как минимум на Сапсан) так и не вернули Будьте внимательны! А то потеряете свои баллы.

[seregathebest]

А тикет собака ржд.ру отвечает что билета вообще не было А номер билета я из головы придумал, ага

Оплата заказа пользователем была неуспешной, заказ был отклонён и аннулирован.

Кто-нибудь в ближайшее время оформлял премиальные билеты на Сапсан?

[trolley_fun]

Возврат премиальных билетов (как минимум на Сапсан) так и не вернули Будьте внимательны! А то потеряете свои баллы.

На обычные поезда всё норм. По крайней мере кнопочка "оформить возврат" есть

[seregathebest]

Значит опять негласная договоренность с ДОСС-не оформлять премиальные билеты, т.к. на НГ праздники цена балла в Сапсан резко возрастает

[Михаил]

Может кто-нибудь внятно объяснить каким образом происходит сбой в "РЖД бонус", когда за один билет из заказа (первый, номер которого совпадает с номером заказа) баллы начислились автоматом, а за второй - нет?

Когда в автоматическом режиме не начисляются никому - это ещё можно объяснить, а тут-то что?!

[Serge&]

Если пришлёте код программы, ответственной за начисление бонусов, то попробуем разобраться.

У нас вот был единый заказ на четверых; пассажирам 3 и 4 начислили на десятый день, пассажиру 2 лишь через 2 месяца, а первый не дождался и сделал вручную как ретро.

[Михаил]

Если пришлёте код программы, ответственной за начисление бонусов, то попробуем разобраться.

Юмор оценил.

[Себастьян Бах]

Коллеги, обратили внимание: в РЖД-бонусе сделали приписку жирным шрифтом о том, что баллы начисляются за реально совершенные поездки? Раньше этого не было в тексте!

[Frankie]

Последствия "Открой Россию за 100 рублей!"

[seregathebest]

Коллеги, обратили внимание: в РЖД-бонусе сделали приписку жирным шрифтом о том, что баллы начисляются за реально совершенные поездки? Раньше этого не было в тексте!

приписать можно что угодно Как на деле проверяется реальность поездок? Подозреваю что как и раньше-никак

[Себастьян Бах]

Сведения от проводников получить можно. Суммировать бригадиром поезда, передать в соответствующие службы.

[seregathebest]

Сведения от проводников получить можно. Суммировать бригадиром поезда, передать в соответствующие службы.

в Мегаполисе так и есть

[Serge&]

Значит, теперь, если пассажиру отказали в начислении бонусов по причине "расследование показало, что фактически Вы не совершали поездку", то он может потребовать возврата уплаченных за билет денег на основании, что услуга по перевозке не была оказана?

[seregathebest]

После 5ти суток с момента отправления поезда сумма к возврату составит 0р.0коп. Баллы зачисляются не ранее чем на 10й день после отправления.