Вчера перевели баллы за поездку которую совершила в декабре прошлого года в Н Новгород.Вот оно как.Я уже про поездку и забыла.
![:]:-O:](./images/smilies/Nezloy01.gif ":Очень злой:")
Будьте внимательны! А то потеряете свои баллы.
#452082
seregathebest
19 ноя 2017, 15:45
Возврат премиальных билетов (как минимум на Сапсан) так и не вернули Будьте внимательны! А то потеряете свои баллы.
Будьте внимательны! А то потеряете свои баллы.
#452093
seregathebest
19 ноя 2017, 17:35
А тикет собака ржд.ру отвечает что билета вообще не было 
А номер билета я из головы придумал, ага
Кто-нибудь в ближайшее время оформлял премиальные билеты на Сапсан?
А номер билета я из головы придумал, ага Оплата заказа пользователем была неуспешной, заказ был отклонён и аннулирован.
Кто-нибудь в ближайшее время оформлял премиальные билеты на Сапсан?
#452095
trolley_fun
19 ноя 2017, 17:57
На обычные поезда всё норм. По крайней мере кнопочка "оформить возврат" естьseregathebest: Возврат премиальных билетов (как минимум на Сапсан) так и не вернули
#452134
seregathebest
19 ноя 2017, 20:37
Значит опять негласная договоренность с ДОСС-не оформлять премиальные билеты, т.к. на НГ праздники цена балла в Сапсан резко возрастает 
Может кто-нибудь внятно объяснить каким образом происходит сбой в "РЖД бонус", когда за один билет из заказа (первый, номер которого совпадает с номером заказа) баллы начислились автоматом, а за второй - нет?
Когда в автоматическом режиме не начисляются никому - это ещё можно объяснить, а тут-то что?!
Когда в автоматическом режиме не начисляются никому - это ещё можно объяснить, а тут-то что?!
Если пришлёте код программы, ответственной за начисление бонусов, то попробуем разобраться.
У нас вот был единый заказ на четверых; пассажирам 3 и 4 начислили на десятый день, пассажиру 2 лишь через 2 месяца, а первый не дождался и сделал вручную как ретро.
У нас вот был единый заказ на четверых; пассажирам 3 и 4 начислили на десятый день, пассажиру 2 лишь через 2 месяца, а первый не дождался и сделал вручную как ретро.
Юмор оценил.Serge& » 20-11-2017, 11:32:Если пришлёте код программы, ответственной за начисление бонусов, то попробуем разобраться.
#452256
Себастьян Бах
20 ноя 2017, 17:53
Коллеги, обратили внимание: в РЖД-бонусе сделали приписку жирным шрифтом о том, что баллы начисляются за реально совершенные поездки? Раньше этого не было в тексте!
Не стоит прогибаться под изменчивый мир! Пусть лучше он прогнётся под нас ;) (с)
Последствия "Открой Россию за 100 рублей!" 
#452280
seregathebest
20 ноя 2017, 18:36
приписать можно что угодноСебастьян Бах » 20-11-2017, 18:53:Коллеги, обратили внимание: в РЖД-бонусе сделали приписку жирным шрифтом о том, что баллы начисляются за реально совершенные поездки? Раньше этого не было в тексте!
Как на деле проверяется реальность поездок? Подозреваю что как и раньше-никак 
#452288
Себастьян Бах
20 ноя 2017, 18:49
Сведения от проводников получить можно. Суммировать бригадиром поезда, передать в соответствующие службы.
Не стоит прогибаться под изменчивый мир! Пусть лучше он прогнётся под нас ;) (с)
#452333
seregathebest
20 ноя 2017, 20:46
в Мегаполисе так и естьСебастьян Бах » 20-11-2017, 19:49:Сведения от проводников получить можно. Суммировать бригадиром поезда, передать в соответствующие службы.
Значит, теперь, если пассажиру отказали в начислении бонусов по причине "расследование показало, что фактически Вы не совершали поездку", то он может потребовать возврата уплаченных за билет денег на основании, что услуга по перевозке не была оказана?
#452392
seregathebest
21 ноя 2017, 08:07
После 5ти суток с момента отправления поезда сумма к возврату составит 0р.0коп. Баллы зачисляются не ранее чем на 10й день после отправления.