В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#838649 LmV Вчера, 17:19
daisy123: Так может и применять меры к таким, а не к тем сознательным гражданам, которые покупают один билет, и по независящим от себя причинам как раз попадут под этот удар? ::-(:
Чего? :=-O: Нет! Это сделать технически невозможно. При увеличения комиссии за возврат при покупке более, чем 1 билета на один паспорт, придётся ввести снова ЛИЧНУЮ покупку строго по документу, а уж возврат - тем более. Это реально, но откат к жостко кассовой системе делать не будут. При этом, опять же, придётся настраивать Экспресс НП так, чтоб блокировалась покупка второго билета с халявной скидкой. Этим заниматься - НЕ будут. Это ещё пол-беды. А как быть с тем, что билеты могут быть куплены с разбивкой и на прямой? Как быть с тем, что один чел может набрать билетов на разные даты? Ведь тут накручивать-то нельзя. Это могут быть реально разные поездки. Так что - НЕТ. Этим никто в здравом уме заниматься не будет. Только увеличение сбора для ВСЕХ (по неуважительной причине, т.е. не болезнь/похороны/призыв) является реальным и нужным.
ЗЫ: По тем, кто чотко знает, когда поедет, а не занимается "лотереей", или перекупом - это не ударит. Если надо, внезапно, задержаться и поменять билет, то это редко, и не так уж много. Более того, многие берут невозвратные.

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838651 ktdn Вчера, 17:39
Хоть я и любитель пачек, но считаю справедливым, что за свои хотелки надо платить. И воспринимаю сбор, хоть мне он, конечно, неприятен, справедливым.
По идее сбор должен покрыть ситуацию "блокировка аккаунта" при массовых сдачах. Величину сбора нужно сделать такой, чтобы никаких потерь от возвратов не было. Возможно, разным для направлений, классов, сроков возврата. То есть четко ясно - этот билет возвратный, а это нет. Если возвратный - значит, можно вернуть (но заплатить заранее известный сбор) без дополнительных вводных, только заплатить сбор.

Возможно, вместо /кроме сбора расширять практику невозвратных билетов. Или даже внести промежуточные категории. Этот билет невозвратный, этот билет обычный возвратный, этот с открытой датой, но он дороже и т.д.

Может, стоит возвращать за невозвратные тоже какой-то очень малый процент. Чтобы все-таки место не уезжало пустым. В авиации для этого есть овербукинг.
#838653 LmV Вчера, 17:46
ktdn: Этот билет невозвратный, этот билет обычный возвратный, этот с открытой датой, но он дороже и т.д.
С открытой придётся как абонемент, т.е. обращаться прямо перед поездкой, чтоб "компостер поставили", взяли место из особой брони.
ktdn:
Может, стоит возвращать за невозвратные тоже какой-то очень малый процент. Чтобы все-таки место не уезжало пустым.
Вопрос реально сложный, ибо рвёт шаблон. Нет, сделать можно. Но не так, чтоб это было совсем бессмысленным. А как и сколько? Вот тут вопрос.
ktdn:
В авиации для этого есть овербукинг.
Овербукинг - прикрытая красивым словом, и кривыми мотивами бесчестная схема.

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838669 mvy Вчера, 20:22
Tesla:
ДА НИКУДА СПЕКУЛЯНТЫ НЕ ИСЧЕЗНУТ, как вы не поймете!!! Переложат дополнительные расходы на клиента - вот и все!!!!!!
А с "много мест по цене одного" можно бороться другими методами.
Объясните, как сейчас вообще могут существовать спекулянты? Билет с паспортными данными и ФИО, опции изменить пассажира не существует. Сдать билет - вероятность его же купить близка к нулю, т.к. его продадут тому, кто в листе ожидания. А если мест полно, то и смысл спекуляции нулевой.
#838670 LmV Вчера, 20:29
Как говориться: «А с какой целью интересуетесь»(С)? ::-X: :*SORRY*:

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838673 Мурзюша Вчера, 21:03
Никак :=-O: Их и нет (или почти нет). Но под предлогом защиты граждан от спекулянтов можно вводить непопулярные меры вроде повышения сбора за возврат. Также, наличием спекулянтов можно объяснять тотальную проблему невывоза на южных направлениях. Т.е. РЖД/ФПК работает хорошо и всё делает правильно - но спекулянты скупили все билеты и поэтому на юг не уехать. Ну и по мелочи - например, можно тратить на борьбу со спекулянтами колхозные денежки. Летом вот была новость, что РЖД/ФПК с этой целью вошла в коллаборацию с Лабораторией Касперского.
А если бы по какой-то причине нельзя было объяснять текущие проблемы происками спекулянтов - придумали бы что-нибудь другое. Каких-нибудь марсиан или зубастиков. И защищали бы нас от них :=-O:
#838674 LmV Вчера, 21:11
Способ есть, который весьма эффективен. Но кто его НЕ знает, и не понял, могу только в личку объяснить. Дабы не вышло, что я тут аферизм открыто рекламирую. В том-то и дело, что на тех, кто покупает единичные билеты, повышение сбора не скажется. Зато те, кто привык пачками скупать: (кто-то для спекуляций, кто-то из за блажей) вот им будет плохо. От того такое и бурление… :;-): ::-D:

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838675 AlexPaen Вчера, 21:16
Так с пачкопокупателями бороться было бы легче всего, не нагибая всех остальных.
Достаточно фиксации регулярного пачкоприобретения и пачкосдачи, потом данный аккаунт ограничивается на колво одновременно приобретаемых мест.

Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
В сети
#838683 LmV Вчера, 22:51
AlexPaen: Так с пачкопокупателями бороться было бы легче всего, не нагибая всех остальных.
Достаточно фиксации регулярного пачкоприобретения и пачкосдачи, потом данный аккаунт ограничивается на колво одновременно приобретаемых мест.
Вот мне очень интересно: если человек покупает билеты для себя (семьи) на чоткие даты, и не скупает вокруг все места (с целью сдать), то в чем его нагнут?
Пачкопокупателя заблокировать - практически невозможно. Мало того, что отсрочено, так еще и есть лазейки, и трудно уследить (из-за разных адресов). А что делать с теми, кто просто набирает на разные даты и поезда сразу? Вот именно! Только увеличенный сбор.

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838690 Tesla Сегодня, 06:35
LmV: Вот мне очень интересно: если человек покупает билеты для себя (семьи) на чоткие даты, и не скупает вокруг все места (с целью сдать), то в чем его нагнут?
Уже говорили не раз! Как минимум:
1. Вынужденная отмена/перенос поездки по тем или иным причинам (в т.ч. из-за изменения расписания самими же РЖД).
2. В случае появления в продаже более удобного места (или мест - например, собираясь ехать семьей, сначала вынужденно купил в разных вагонах, а потом вдруг появилось в продаже целое свободное купе).
Пачкопокупателя заблокировать - практически невозможно. Мало того, что отсрочено, так еще и есть лазейки, и трудно уследить (из-за разных адресов).


Да в конце концов - иденитификация на госуслугах!
В сети
#838697 seregathebest Сегодня, 08:52
Отмена/перенос поездки и тем более удобства ехать на хороших местах - не являются уважительными причинами и должны оплачиваться сверх тарифа.
Хотите ехать вместе - сидите и ждите без билетов 8ч до отправления пока serg сдаст свою пачку билетов и предоставит вам возможность уехать :8-):
#838705 LmV Сегодня, 11:11
Tesla:
Да в конце концов - иденитификация на госуслугах!
Глупости говорить не надо.

Многие, к сожалению, воспринимают свободу личного выбора, как благославление на беспредел
#838706 Максим П. Сегодня, 11:38
seregathebest: Отмена/перенос поездки и тем более удобства ехать на хороших местах - не являются уважительными причинами и должны оплачиваться сверх тарифа.
Никому не должны. Люди элементарно заболеть могут и отменить поездку.

Тула и Тульская область.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: dvi73, Tesla и гости: 31