[Фыва Цукен]

баллы довольно недавно обесценились. сейчас 7000 - это минималка. в казань или самару нужно 12000.

[poland]

Я пишу про то, что теперь можно оплачивать билеты частью бонусных баллов, а остальное доплачивать рублями. То есть бонусные баллы можно списывать в оплату билетов чаще, меньшее их количество, а эквивалент стоимости примерно сохранился...

Уровни и привилегии «РЖД Бонус».png (143.38 КБ) Просмотров: 256

Товарищи-форумчане, возможно, вопрос уже поднимался в теме, но мог пропустить.

У кого-то менялся статус с бронзового или серебряного сразу на платиновый (фирменный)? Зашел на сайт и был удивлен, что у меня теперь платиновый статус.

На старте новой программы лояльности(а мы объединились в семейную часть этой программы), мне был присвоен платиновый - фирменный через какое-то время "провал" вниз до золотого - экспресса, причём без видимых на того оснований, затем обратно вверх(до платины), тоже без оснований ), супруге на старте присвоили серебряный за тем без оснований подняли до золотого ), вот такие качели были прошлым летом.

.... На днях "пробовал цену"на туриста билеты типо взять, смотрю не доступено 25% списания тур.баллов , Ну думаю опять с премиального уровня вниз значит сдвинули, захожу в РЖД-БОНУС и точно опять золото присвоили

[poland]

Я не понимаю как в программе присваиваются статусы. Вроде, езжу не очень много, но у меня самый наивысший - чёрный статус "Платиновый – Фирменный" (символизирует мудрость и всеохватность, познание всего... ). Выше я писал что поэтому: "Я почему-то могу взять билет за 25-50-75 процентов стоимости за счёт баллов." Ну это ладно, спасибо им. Но у них там написано, что в службе поддержки для таких как я ПРИОРИТЕТНОЕ обслуживание. Набрал тамошний телефон, робот сказал нажать 1, раз уж вы такой крутой. Нажал и ждал ответа 20 минут! Был третьим в очереди минут восемь, потом вторым ещё минут восемь, ну и пять минут ПЕРВЫМ в очереди! А сколько же ждут простолюдины, гои, обладатели "белого пояса"?

[poland]

А вопрос-то был простецкий: неделю назад - День рождения, а баллы не начислили... Раньше, вроде, день-в-день начисляли, а теперь чаво? Ответ такой: теперь начисляют 500 баллов в течении двух недель; если баллы не придут, звоните и пишите в поддержку!

[Фыва Цукен]

и что вы так заморачиваетесь? мне вот похрен, начислили - хорошо, нет - да фиг с ним, в конце концов это всего лишь бонус.